Отзывы (286)
Назад3,7
Оставить отзывЭлен Олейник
Проходила мимо, зашла спросить делают ли определенные анализы. Администратор сама могла бы сказать, что не делают, но позвала врача. Мне ответили на мой вопрос, дальше пошла консультация по питанию. О том, что эта консультация платная меня не предупредили. Так мое любопытство мне стоило 200 р, которых у меня не было, пришлось звонить третьему лицу, просить денег. Увидев это начались смешки по типу "раз платная, так давайте поговорим еще"? Ведь сами понимали, что за 7 минут разговора это овермного. Для понимания ситуации: кота взяли в приюте, однажды обратились туда же с подозрением на акне, его посмотрели, проконсультировали, прописали лекарство и не взяли ни копейки (потом перевели в фонд приюта деньги), сам приют находится далеко от Фокуса, думала найти клинику поближе, но от добра добра не ищут.
Елена Мичурова
Спасибо большое, хорошая клиника, приболел наш котик, помогли ему , теперь бегает ,как буд-то и не болел.
Светлана Самохвалова
Огромное спасибо персоналу ветклиники. Сегодня моя собака была на процедуре гигиены полости рта,с удалением зубов ,операция проводится под общим наркозом. Приняли в назначенное время, доктор всё объяснила, сделали УЗИ сердца,, больше никаких услуг не навязывали, в отличии от других клиник. Цена операции не вышла за границы изначально озвученной. Собака отошла от наркоза быстро и без последствий, спустя час после операции вернулись домой на своих четырёх лапах) Для сравнения в другой клинике , перед операцией обязали сдать общий анализ крови, химию крови, консультация стоматолога, кардиолога, рентген ,узи сердца и по поводу цены так и не определили только подготовка к операции стоила бы мне как операция в Умке. Благодарю Вас . К слову, не стоит доверять негативным отзывам, хорошие отзывы пишут редко, а негативные люди пишут на эмоциях не отдавая себе отчёта о последствиях. Всём добра. И я не первый раз обращаюсь в клинику Умка,пишу впервые, почитала отзывы и решила написать слова благодарности. Со старшей собакой обращалась несколько раз, всегда верно поставленный диагноз,моментальный отзыв собаки на лечение, назначают адекватные по цене препараты и ещё раз повторюсь, не навязывают услуги без которых можно обойтись, консультации по телефону с лечащим врачом без необходимости дополнительного посещения.
Ева Ева
Обратилась с собакой ( рвота , пена , отказ задних конечной ) Врач без предварительного обследования поставил диагноз «Эпилепсия» Поставил укол , дал таблетки с собой и сказал их давать Анализы не брали , да и такой диагноз можно только поставить после МРТ , а его не делали На мой вопрос «Может это клещ?» Мне сказали , что пена не идет в таком случае , если кусает клещ. Если бы мы не решили перепроверить данный диагноз, остались бы без любимого питомца. В итоге поехали в другую клинику, обследовали и выяснили что проблема в укусе клеща . Никому не советуем обращаться в данную клинику, если не хотите остаться без питомца.
Татьяна Манасян
Обратились с собакой (болячки на кончиках ушей) к врачу-дерматологу Матвеевой Елене Юрьевне, очень грамотно и быстро поставлен диагноз и назначено лечение. Уши практически зажили, нареканий нет, побочек от назначенных лекарств нет! Благодарна Вам очень за ответственное, профессиональное отношение😊
Космос Я
Привезли кота ! диагностировали диабет( , содрали кучу денег за анализы , отписались на лестке а4 , что и как дальше действовать не описали , доктора вообще после оплаты не увидели, не заинтересованы в лечении сразу видно
Светлана Ефремова
С 2020 года наша ши-тцу семья, является постоянным клиентом вет.клиники Умка. Тут мы и вакцинацию проходим, и операции делали, и лечение проходили, анализы, экг и узи делали. Высоковалифицированные врачи клиники, всегда внимательны к своим пациентам, подробно расскажут о необходимом лечении, дадут совет, и ответят на все возникающие вопросы. Очень удобно, что клиника - круглосуточная, и в случае необходимости можно сюда обратится в любое время суток, а не ждать начала рабочего дня. Также можно получить консультацию по телефону, в случае если не требуется осмотр животного. Поэтому, если у вас возникла потребность обратится в ветклинику- обращайтесь, и не сомневайтесь в выборе!
Bom Bom
Ужасная клиника с некомпетентными ветеринарами. Обратились с псом - опухла лапа, ничего не ел. Сделали рентген, сказали , что перелом. Мы были уверены на 100%, что перелома быть не может, он у нас лежебока, особо не бегает, прыгает только с дивана. Прописали лечение. Про то, что пёс ничего не ест, ни слова врач не сказал, только после звонка и напоминая об этом, врач без анализов прописал лекарство для улучшения работы ЖКТ. (Да, наша вина , что мы сразу не напомнили, но мы были в таком шоке от «перелома», что забыли обо всем расспросить).С каждым днём псу становилось хуже, отёк перешёл на пах, потом на другую Лапу. Было принято решение ехать в другую клинику, но Умка даже не удосужилась предложить отдать рентген, только при звонке нам сказали ехать и забрать его за 200 рублей или делать снимок экрана. На просьбы скинуть на Вотсап, получали отказ. В чем сложность скинуть, я до сих пор не понимаю. В конце концов, в другой клинике нас отсматривало 3 врача и все в один голос сказали , что никакого перелома нет, что у пса артроз+начал развиваться простатит. Нужно делать срочную кастрацию + лечение будет длится не быстро. Извините, псу почти 10 лет, сердце уже не такое сильное как у молодых псов, но все прошло хорошо. Лекарства нам естественно Умка выписала не верные, мы просто потратили драгоценное время. После первичного артроза, который Умка просмотрела , также из-за потраченного на них времени, развился вторичный артроз. И вот только спустя 3,5 месяца псу становится легче. Спасибо вам Умка, за «компетентных» врачей, за «правильный» диагноз и «правильно» подобранное лечение. Вы потеряли как минимум 3 семьи с несколькими животными в каждой. И буду всем говорить, что к вам ехать просто опасно для жизни наших носиков. Ах да, пообщавшись с коллегами и знакомыми о вашей клинике , все сказали, что больше к вам ни ногой, то вы собираетесь оперировать псу Лапу здоровую, то не правильно ставите диагноз об аллергии, то у вас умирают щенки. И таких историй очень много.
Natalya Selezneva
Замечательная клиника для животных! Хорошие люди там работают, грамотные специалисты с добрыми сердцами. Особенную благодарность всей нашей семьёй выражаем доктору Беспалову Владиславу Александровичу за отзывчивость, качественное лечение, за профессионализм в своём деле, доброту и тёплое отношение. Желаем Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. 🙏❤🙌
Анастасия .
Хорошая клиника, заботливые врачи. Очень удобно, что работают и в выходные, и круглосуточно! Сегодня оперативно зашили рану нашей собаке. Спасибо!
Елизавета Бс
Моему коту делали рентген, благодаря профессионализму мы исколесили опухоль! Благодарю врача! Пирожок активен и счастлив))
Мария
Доброжелательные специалисты всегда оказывают качественную помощь животным. Последний раз обращались на вакцинацию со щенком. До этого были на разных процедурах, всегда помогали, записывали, шли на встречу. Питомец чувствует себя прекрасно. После прививки нам дали рекомендации наблюдать за температурой, за состоянием, соблюдать карантин.
Елена
Муж был с щенком 4-х месяцев породы французский бульдог по поводу глаз, у него конъюнктивит был, лечение назначили симптоматическое. Отношение было хорошее.
Юлия
К назначенному времени приходишь, принимают во время, не нужно долго ждать. Владислав Александрович всегда бережно, с заботой, относится к животным, уделяет им внимание, устраивает его компетенция, всегда его посещаем по необходимости. Последний раз обращалась с питомцем Пандорой, у нее были проблемы с калом. Доктор все объяснил, разъяснил вопросы.
Николай
Моя собака попала вечером под машину и был выбит зуб. Врачи приняли хорошо, провели исследование, посмотрели, наложили шов. Сейчас все хорошо. Обратились в клинику, потому что она работает круглосуточно.
Ирина
Отношение врача хорошее, самое главное. Собака русский спаниель подавилась косточкой, доктор сделала так, что не пришлось делать операцию. К нам хорошо отнеслись, нас не бросили, нам посоветовали, что делать, попробовали промыть, поставили клизму, не довели до операции. Очень понравилась доктор.
Анна
Много лет ходим в клинику. Врачи грамотные, высокой квалификации, всегда подскажут, принимали у кошки сложные роды, проводили консультации хорошие. Они очень сильно помогли! Доктора обладают высокой квалификацией, всегда на связи круглосуточно! Кошке 5 лет, собаке 4 года.
Оля
Спасибо доктору! Он выслушала меня от начала до конца, правильно поставила диагноз. Доктор очень квалифицированная, хорошо и подробно все рассказала и сразу оказала экстренную помощь. За столько лет я впервые слышу адекватного врача, который выслушает и окажет помощь питомцу - это дорогого стоит. Очень старенькая кошечка кашляла, нам не могли нигде помочь. Доктор посмотрел на анализы, сказала, что это аллергия и прописала таблетки для почек.
Инна
Мы кота ещё не вылечили, пока в процессе. Обратились по поводу того, что он начал расчесывать себя и образовались раны на коже. Врач осмотрела кота и назначила лечение, порекомендовала сменить корм. Ранки начали заживать, но нужно будет еще сдать кровь.
Наталья
Я привозила алабая на УЗИ, и все прошло быстро и четко, за дополнительную плату специально для нас вызвали врача-узиста. После диагностики нам дали рекомендации по поддержанию сердца, и в целом нам все понравилось.
Ильдар
Мне надо было только таблетки приобрести, на лечение не ходили в этот раз, а так с котом наблюдаемся. Есть врач Владислав, который мне очень нравится, мы стараемся к нему попадать, его лечение всегда нам помогает.
Olga Smirnykh
Немного предыстории. Кошка у нас подобрашка. На момент обращения в клинику у нас она жила 3 года. Наш найденыш в один из дней перестала есть. От слова совсем. Так как она была обжоркой, нас это напрягло и мы поехали в одну из клиник города. Посмотрели, сделали УЗИ и вердикт: зубной камень мешает кушать. назначили обезболивающее, антибиотик и Мерамистин полоскать. Но кошке стало хуже, поехали по рекомендации в Умку. Сразу взяли анализы, померили давление. Назначили капельницу (и первую сделали тут же). Анализы показали неутешительный результат. Предложили эвтаназию, так как отказывали почки, проблемы с печенью. Мы не хотели с этим мириться и думали что с помощью лечения вытянем кошку. Большая благодарность врачам, что они приняли наше решение и делали все возможное. Но увы - Кузя не справилась. Спасибо врачам что были с нами эту неделю. Своим постом я хочу донести до хозяев питомцев подобрашек. Не поленитесь сходите в клинику и сдайте анализы. Вы не знаете где и как жил ваш питомец, что он пережил и чем питался. После анализов вы можете во время что то предпринять. И ваш питомец будет как можно дольше с вами находиться.
Анна
Я довольна стрижкой и тем, как общались со мной и обращались с моим одиннадцатимесячным Мейн-куном, то есть все было отлично. Мастер постоянно хвалил питомца во время вычесывания и мытья, что было очень приятно. Стоит также отметить, что специалист справился с работой достаточно быстро, где-то за полтора часа.
Кристина
Я довольна отзывчивыми и добрыми сотрудниками клиники, куда мы в последний раз приходили с кошкой на осмотр. Мы решили обратиться в клинику, потому что она близко расположена, у нее хорошие отзывы и в ней чисто и комфортно. Обычно мы приходим на осмотры пару раз в год или если что-то случается.
Екатерина Чистякова
Огромное спасибо вет. клинике Умка! Собачке делали сложную операцию,спасли щеночков и маму. Персонал очень квалифицированный и отзывчивый. Благодарим всех сотрудников и особенно хирургов!
Алла
Нам оказали помощь, которой мы остались довольны, и кошка тоже счастлива. У питомца заболел зуб, его удалили, а затем дали все необходимые рекомендации по дальнейшему уходу. Врач относился к животному отлично. Сейчас с кошкой все в порядке, она играет и кушает, так что мы даже решили не идти на повторный прием.
Олеся
Понравилась работа врачей, оперативность. Питомцу провели операцию пиометра, все прошло хорошо. После дали рекомендации и мы их соблюдаем. Врачи ответственно, хорошо разговаривали, после операции нет осложнений.
Антонина
У собаки была аллергия, специалисты были вежливы и доброжелательны как к питомцу, так и ко мне. Рекомендации ветеринаров помогли, сейчас есть улучшения.
Любовь
Доктор хорошо отнесся к питомцу, осмотр провел без резких движений, после чего честно и точно нас проконсультировал и объяснил, что делать. У животного опухли десны, из-за чего оно совсем не могло есть. За два дня рекомендации специалиста нам помогли, и сейчас питомец чувствует себя отлично.
Розалия
Я очень осталась довольна. Нет очередей, приходишь, всё спокойно. Мой ребенок, кот, не кушал три дня. Его осмотрели, сделали биохимию, УЗИ. Врачи его поставили на ноги! Ребёнок мой теперь здоровый, кушаем, пьём, всё делаем.
Маркел
У кошки был корнеальный секвестр. В последнее посещение, Карпова - квалифицированный врач, хорошо сделала операцию питомцу. Если бы не провели ее, то кошка могла бы, в дальнейшем, лишиться глаза. Рекомендовали капать, протирать глаз, назначили антибиотики. Уже месяц прошел, как кошке сняли воротник и с глазом все нормально, не слезится, не гноится. Скоро идем на плановый осмотр. Для меня было важно, чтобы с глазом все было хорошо.
Jeffrey Gering
Беспалов Владислав Александрович - отличный специалист, большое спасибо ему и всей команде за успешное удаление зубов Максу!
Диана Макиенко
Очень хорошая клиника! Были здесь ни один раз. Дважды приходили с котом на операции и с крыской. Все обследования были проведены грамотно, диагнозы озвучены четко и прямо. По мимо всего прочего, котик у меня "с характером" мне кажется его запомнила вся клиника)) тем не менее, Врачи отлично с ним справились ❤️ Большое спасибо вам за вашу работу! Процветания вашей клинике