Даша Захарова

18 июня 2023 г. 18:45

Водила своего Джек Рассела на экспресс линьку , все очень хорошо прошло, шерсть не осыпается и мягкая , собака вкусно пахнет! Спасибо мастеру Василине за работу , будем приходить ❤️

Анна Иконникова

10 июня 2023 г. 19:22

Не первый год вожу в эту студию своих кошечек и, честно говоря, нигде не получала еще такого уровня заботы о животных. У кошечек намного меньше стресса, чем после посещения других студий, очень красивая, аккуратная стрижка. Очень понравилось то, с какой любовью к животным работает мастер Алена.

Вера Сокол

10 июня 2023 г. 12:07

Я вожу на стрижку своего йорка только к мастеру Алёне! Очень благодарна ей за работу и за взаимодействие с животными! Моя пёс всегда от неё выходит расслабленный и веселый, как после спа (а это главный показатель мастерства грумера!)

polin bl1n

9 июня 2023 г. 20:55

Привела своего кота на экспресс линьку, сделали все отлично. С кота не сыпится шерсть, плюс приятный запах. Хороший мастер и отношение к животному!)

Света Петруня

8 июня 2023 г. 10:04

Привозила кота на стрижку,стригли очень долго,кот весь измучился. Стрижка была под льва.Когда мне его принесли,мне не понравилось,что голова была не аккуратно подстрижена,хотя мастеру перед стрижкой показала фото как надо.Вернулись обратно,чтобы подстричь ровнее. Приехали домой,начала осматривать кота и увидела глубокую рану и кровь на семеннике. Очень разочарована,не рекомендую.

Марианна Герцен

7 июня 2023 г. 22:38

В целом не так и ужасно, но! Привела двух Йорков на стрижку( в одно время к разным мастерам) стала объяснять как кого подстричь. Один из мастеров не дослушав( видимо посчитал что лучше знает что нужно и как ) взял мою собаку и унес на процедуры. Как итог я получила не то что хотела, мне вынесли полулысую собаку. Пару слез конечно покатились по щеке, но со временем отпустила ситуацию ,тем более шерсть же вырастит! Со второй собачкой было все хорошо( второй мастер в отличии от первого стояла до конца, слушая все что я говорю) , сделали прям все как просила, спасибо! Но больше я сюда не хожу.

Fuck Off

1 июня 2023 г. 16:06

Возила кошку на экспресс линьку,ранее обращались в эту грумерскую и все было хорошо,кошку вычесали,девушка параллельно успокаивала животное,все было хорошо,но не в этот раз.привезла кошку,мне предложили погулять часа полтора,я отказалась,хотела понаблюдать за процессом,так как очень переживаю за питомца,кошка совершенно не агрессивная,но очень пугливая.Повторюсь что на груминге мы не первый раз,и до этого все было хорошо.Наблюдая за процессом я увидела что "мастер" выворачивает животное в непонятные позы,на кошку нацепили воротник,а потом надели пластмассовую маску на голову,я пошла поинтересоваться что происходит, т.к. знаю что она вообще не кусается.Администратор уточнила у "мастера",та ответила что кошка кусается и мне предложили её подержать.Затем в процессе вычесывания кошка даже не предпринимала попыток кого-то укусить,только пыталась забиться в угол,откуда её этот недомастер буквально вырывала.Но это ещё пол беды,начиная с купания "мастер" видимо совершенно не разбирающийся в животных,их породе и прочем,пыталась давать какие-то совершенно неприемлемые советы по типу " пусть бы на улице в огороде бегала,там бы шерсть и оставила всю".Во первых мы блин живём в городе!Во вторых мне ваше непрофессиональное мнение совершенно не интересно.Далее она видимо возомнив себя ветеринаром какого-то хрена полезла и так стрессующей кошке в рот посмотреть зубы,я сказала что не нужно этого делать,мы регулярно посещаем врача и с зубами все в порядке.Далее пошли вопросы чем кормите,я сказала что сухим кормом,"мастер " явно не разделяющий моё мнение пыталась сказать мне что вообще-то правильно кормить кошку мясом.ну да, ну да.В общем все эти непонятные высказывания мне сильно поразили.По итогу,кошку вычесали до лысин,когда я это увидела,эта недомастер сказала что она так линяет.И я стала ей объяснять чем отличаются ее же инструменты,что фурминатор может срезать шерсть есть им елозить по одному месту,чему эта Марина очень удивилась.Какой-то колхоз. Итог: кошка в стрессе,я в ауте.

Алина alina__vladislavovna

13 мая 2023 г. 16:41

Были сегодня со своим пёсом на экспресс линьке и стрижке. Мастер Василина, очень хорошая, добрая девушка и мастер. Нам все понравилось!

Екатерина Молочкова

7 мая 2023 г. 15:43

Первый раз посетили салон и остались очень довольны! Огромное спасибо мастеру Василине!

Клара Игнатьева

7 апреля 2023 г. 13:17

Были проездом, решили подстричь нашего песеля. Порадовало, что нашлось время в этот же день. Попали к замечательному мастеру Дарье, все очень понравилось. Наш песель остался доволен, как и мы

Рита Иванова

13 февраля 2023 г. 10:54

Огромное спасибо мастеру, которая 12.02 подстригла двух наших котов! Всё идеально, никаких порезов, остриженных усов и прочих неприятностей, с которыми сталкивались в других салонах. Благодарим!

Kipix

7 января 2023 г. 13:23

Очень понравился данный салон. Мастера и администраторы приветливые, всегда подскажут если возникнут вопросы. Работу свою сделали качественно, что очень радует. Спасибо вам, Шерсти.нет ❤

Alena Selivanova

7 января 2023 г. 11:16

Записывали кота на экспресс-линьку. Наш мастер в другом салоне был занят. В этом месте вроде средняя оценка нормальная была и большая часть отзывов тоже. Видимо читать надо было все отзывы! До этого ходили в другой салон и не раз. Поэтому кот понимает, что его ждет. По телефону сориентировали, что возможно проведение процедуры без присутствия хозяина. Пришли с котом, рассказали что он боится фена. Мастер сказала, что тогда нужен хозяин, что бы держать. Окей. Приехали пораньше, как раз получилось после мойки. В итоге с котом справится не могли и нам отдали его мокрого. Клеток для сушки в данном заведении не предусмотрено. Ладно у нас было с собой полотенце, что бы замотать его. Естественно никто не смотрел на работу и быстрее его замотали, что бы не заморозить. Но это все ерунда и половина беды. У нас кот британец длинношерстный с пушистым красивым хвостом. В итоге хвост общипанный, не пойми как у кого, прям с залысинами и кровоподтеками. Ну не получается у вас вычесать колтун или запутанный подшесток - набрызгайте специальным средством для распутывания шерсти или уж возьмите машинку аккуратно побрейте. Уши грязные - их вообще не мыли и не вытирали. Когти не подстрижены. Не знаю, что входит в процедуру, но в другом салоне все делают и моют - от усов и до хвоста. В итоге стресс кота, никакой чистоты и красоты, впустую потраченные 1200. Впечатление совершенно не оправданы. Возможно водить стоит только собак. Мы с котом больше не придем никогда!

Евгений

2 января 2023 г. 23:46

Всем рекомендую!!!

Leonid Ivanov

13 декабря 2022 г. 18:54

Посетили данный салон ,Всем советую ! песеля подстригли отлично , девочки приветливые ) есть возможность наблюдать за процессом работы. Отдельно хочу отметить работу мастера Алёны - всегда все отлично , только ей доверяем нашего непоседу )

Natasha Komarova

13 декабря 2022 г. 10:16

Первый раз посетила данный салон, наш Йорк вышел от туда красивый до неузнаваемости 😍 Были у мастера - Алёны, нам все понравилось на 5 баллов👍 Уютная сфера, вежливый персонал, можно посидеть подождать своего хвостика посмотрев телевизор, что тоже очень удобно для клиентов. Я теперь ваш постоянный клиент. Особую благодарность хочу выразить грумеру Алёне!

Екатерина Лукиянчук

11 декабря 2022 г. 10:41

Мы с нашим песиком стали постоянными клиентами этого грумминг салона, всегда довольны результатом после посещения! Спасибо!

Anna Fedorova

10 декабря 2022 г. 10:01

Ходим сюда по рекомендации, всем довольны. Собачка надеюсь тоже))

Вероника Найтингейл

9 декабря 2022 г. 15:59

Сегодня были первый раз у вас. Все очень понравилось, приветливый персонал, все чистенько, есть товары для животных, место ожидания и главное что можно посмотреть как идет процедура по телевизору. До этого мыли нашу кошку, но так чисто поверхностно и вот решились посетить профессионального грумера. Я как мать переживала очень сильно 😅 Нас вычесывала девушка Дарья. Все аккуратно, тщательно, максимально трепетно, так как кошка немного истеричка 😅 Нашу принцессу было не узнать. Теперь только к вам 🫶

Яна Саворона

24 ноября 2022 г. 18:53

Водила сюда кота,несколько раз,на стрижку 10.11 так же посетили салон В салоне !естественно! Я ничего не стала разглядывать,т.к кот был в стрессе и сразу забился в переноску По приходу домой обнаружила пару пораненных сосков Я довольно спокойная,не конфликтная,не стала ничего писать,думаю ну с кем не бывает,ладно переживем Стрижка тоже выполнена очень даже плохо Возможно девушка не опытная еще,т.к я в процессе помогала держать кота,поднимала и фиксировала лапки Ну тоже ладно!тоже ничего страшного!все мы на чем то учимся! Но сегодня была последняя капля! Обнаружили у кота на всю лапу пятно,похожее на лишай.Так же я начала вспоминать,что кот после стрижки начал чесать шею,залезла туда - там такое же пятно! Больше мы никуда не ходили И вывод напрашивается сам Что в данном салоне мы что-то подхватили! И ранее был случай,мы после стрижки пришли домой с блохой на теле Очень сильно расстроена! Кот в стрессе!я тем более!

София Лав

12 ноября 2022 г. 11:41

Здравствуйте. Здесь был хороший отзыв - я оставлю его ниже. Хочу рассказать вашему руководству, как прошёл наш последний визит от 30.12.2022. Собаку я записала заранее на 30 число в 17:00. 30 декабря днём звонок с вопросом - вы можете подойти 31 числа? - мой ответ - «Извините, не получится завтра Новый год». Супруг отвозит собаку к 17:00. 30 декабря, вечер, пробки 10 баллов. В 17:30 мне звонок - «Здравствуйте, ваша собака ведёт себя не адекватно, у вас есть возможность приехать и держать ее ?» Мой ответ - «Я не могу вам точно сказать, потому, что, провозил ее мой муж, я сейчас ему позвоню и узнаю». И задаю вопрос - «Собака приехала к вам в 3й раз, как Вы справлялись предыдущие 2 раза ?» На том конце провода снова вопрос - «Вы приедете или нет?». Я звоню мужу прошу связаться с салоном. Вообщем понимания мы не нашли. Муж поехал обратно, по всем этим пробкам. Приехал забирает собаку - ему в след - «А заплатить за стрижку когтей?». Заплатили.. Никто не извинился, ничего… Зачем вы подтвердили нашу запись, зная, что собака ведёт себя беспокойно??? Я хочу отметить - порода собаки Голден ретривер- она не проявляла агрессии, не пыталась укусить- собака просто боится, трясётся от страха! Для меня эта ситуация выглядит так - вы приходить к стоматологу, у вас явные проблемы с зубами, а специалист, врач ! - говорит вам -«Идите в другую клинику, у вас все сложно, и на кассе заплатите за консультацию!». Животные бывают разные, наша первая собака обожала груминг, и стояла как солдат, а этот питомец более трусливый, не агрессивный. Ваши сотрудники могли по разному предоставить факт того, что грумер не справился - предложить другое время записи, что бы был кто то на подмоге, просто по доброму сгладить момент, того, что в этот раз не получилось, или хотя бы извиниться, что не оправдали ожидания людей, которые обратились к Вам за услугой! Берегите свою репутацию. Успехов! Выражаем благодарность за терпение к нашему питомцу. Собака не из лёгких, но подход к ней нашли. Благодарим

Владислав Смирнов

12 ноября 2022 г. 9:40

Две звезды, только за то что раньше стригли хорошо, но в крайний раз такое ощущение, что собаку просто помыли и подстригли когти. 07.11.2022 записали шпица на стрижку "длинный плюш", кстати постоянно ходили в ваш салон и к разным мастерам, и всегда всё устраивало. А в этот раз это просто ужас, когда пришёл забирать собаку, особо не рассматривал стрижку, по приходу домой поняли с женой, что собаку подстригли очень длинно, как будто и не стриглась вовсе, ушки не круглые, как делали раньше, а не пойми как обгрызаны, шерсть хоть и длинная, но клочками, такое ощущение, что мастер перепутала либо клиента, либо стрижку. На написанное замечание в мессенджер, получили ответ, что-то типа: извините, в следующий раз учтём Ваши пожелания. Отсюда снова вопрос, а почему в этот раз не учли и почему люди должны выкидывать деньги на ветер. И не задумывались ли Вы, что после такого отношения следующего раза просто не будет?

Ирина Кожевникова ❤️

15 августа 2022 г. 13:34

С самой первой гигиенической стрижки ходим только сюда на постоянной основе,все идеально наш мастер Екатерина все делает качественно красиво просто супер, были вначале у Валерии там тоже все супер, но по понятным причинам перешли к Екатерине 😊😊😊 уже записались на сентябрь 👍🏻

Анна Лебедева

29 июля 2022 г. 12:05

Замечательный салон, работающий на профессиональной косметике Hydra. Для моей собаки с требовательной шерстью это очень важно. Отдельно хочу отметить доброжелательное отношение к питомцам

Алексей Шамин

22 июня 2022 г. 14:17

Я не часто пишу отзывы, но не отметить мастера Анну я не могу! Причиной тому её великолепная и очень сложная работа с моим красавчиком самоедом, работа заняла 6 часов! А результат просто великолепный! Аня огромное спасибо! В следующий раз мы только к Вам!

Юлия

11 июня 2022 г. 22:42

Пишу запоздалый отзыв, но все же хочется поделиться. Приводила свою взрослую кошечку на экспресс-линьку, и осталась очень довольна результатом, теперь всем рекомендую своих животных сводить :) Меня попросили остаться на время процедуры, потому что она была на ней в первый раз, но моя помощь не потребовалась, и все время ее вычёсывания я наблюдала за процессом, а ещё, как огромный бонус - местная сладкая собака, хозяйка которой работает в салоне ❤️ Если бы не переехала в другой город, то ходила бы только к вам :)

Алёна Дахова

8 июня 2022 г. 8:39

Замечательный салон! Работают специалисты от Бога

Алена Чижан

1 июня 2022 г. 20:07

Хотела бы выразить огромную благодарность салону Шерсти.net! Обращалась к ним за услугой - груминг русского чёрного терьера. Девочки выполнили свою работу великолепно! Я осталась очень довольна! Мало того, что они прекрасно выполнили услуги, так ещё и достаточно оперативно решали вопросы и проблемы по мере работы с собакой. Отдельное спасибо хотелось бы сказать за то, что они сделали все от и до, не смотря на то, что салон уже как час должен был быть закрыт! В общем, я безумно довольна персоналом, их работой и самим салоном в целом! Будем обращаться к ним снова, а также рекомендовать своим знакомым.

Оксана Смолина

21 мая 2022 г. 5:12

Пожалуй лучший салон грумминга в Че! Спасибо вам за наших шерстяных комочков💓

Ольга Владимировна

31 марта 2022 г. 16:23

Мастер Елена просто умница. Мою вертлявую кошку уговорила и почесаться, и помыться ,и посушиться. Я очень довольна, услуга оказана качественно и с любовью!

Егор Фёдоров

2 марта 2022 г. 12:30

Спасибо за оказонную услугу!!! Сделали красоту нашему сабакену по кличке Ёда, стал ещё красивей, даже пахнет вкусно , мордочку подстригли, где надо побрили, уважили нас, дочка тож радовалась, новому образу нашего пёселя😁мастеру огромное спасибо, имя не знаю правдо! Как зовут девушку, так что были первый раз, всё гуд!!! Рекомендую, думаю придём ещё))))

Сергей Кокорин

24 февраля 2022 г. 9:49

Обычно жена пса сюда водила, а тут я пошел. Вот это за животными тут ухаживают, людей быстрее стригут)))и ногти и еще что то делали) красавчик теперь у нас

Ян Мухаметчин

7 февраля 2022 г. 21:52

Были постоянным клиентами данной студии груминга. В последнее время уровень сервиса упал. Появились какие то непонятные нововведения для сохранения скидки. Навязывают стрижку собаки каждые 2 месяца(в зимний период) Уважаемая администрация вы считаете это нормальным?) Жалко что Вам безразличны клиенты….