Екатерина Безымянная

21 апреля 2023 г. 18:59

Инфекционная больница «Панацея» Копейск. Сегодня 21.04.2023г нас выписали со стационара, щенка зовут Хепи. 1 - по поводу цены, видимо самый больной вопрос судя по отзывам… Уважаемые владельцы животных, которые обращаются в клинику мы платим не за приём и не за несколько дней лечения в стационаре, мы платим за опыт, знание, обучение специалистов, они много лет учились, практиковались, чтобы потом вылечить или назначить лечение нашим маленьким членам семьи. Считаю что доктор не должен думать на что купить себе еды … он должен думать о подопечных, которых мы ему доверили соотвественно должен зарабатывать достойно! Вопрос Цены полностью обоснован. В крайнем случае обратитесь в другие клиники, где более низкие цены и не нужно писать в отзывах об обдираловке! Вас не заставляют , Вы идёте сами и приводите стоих питомцев. 2- персонал .. это что-то невероятное, вежливые, отзывчивые, терпеливые ! Отдельное спасибо Вам! Даже самые думающие люди становятся назойливыми и неадекватными (как в моем случаи), я названивала и задавала миллион вопросов, на которые мне терпеливо отвечали и разъясняли все, как малому ребёнку. P.S. Уважаемый персонал клиники, спасибо Вам огромное и низкий поклон за Ваш труд и спасённые Вами жизни, мы дома и у нас прекрасные какашки, мы счастливы (хоть нам и не нравится Ваша диета 🤪) но мы соблюдаем))) Ваш труд бесценен и мы благодарны и очень счастливы , что попали в нужные руки! И да, кстати нас выписали на третий день, хотя могли по страшному диагнозу держать и 2 недели и больше. И как многие пишут в отзывах рубить на нас бабло и мы бы не пикнули и платили столько сколько скажут.. но нет, была предоплата с которой часть вернули наличными, так что про то что вытягивают деньги в этой клиники тоже неправда

Yulia Yulia

9 апреля 2023 г. 19:37

Из плюсов - только круглосуточный график работы.

Юлия Галямова

27 марта 2023 г. 17:35

Несколько лет обращаюсь с любыми проблемами здоровья у своих котов к Шевцову Ивану Борисовичу. Настоящий профессионал своего дела! Всегда внимательно выслушает, осмотрит животное, назначит обследования и по результатам адекватное лечение! Эндоскопически удалял полип среднего уха у кота и камень из мочевого пузыря у кошки. В этот раз вылечил сильнейшее воспаление гайморовых пазух котику. Огромное спасибо Ивану Борисовичу и всей его команде за лечение и выздоровление любимца!!!

Алена Александровна

26 марта 2023 г. 21:00

Дорого. Но берутся за все. Вытащили собаку с того света. Грамотный и дружелюбный персонал. Огромное спасибо за спасенного члена семьи🙏

Guzel' .

21 марта 2023 г. 14:09

Такого ужаса натерпелись с питомцам. Не ходите туда. Ужас!!!!! Оценка минус 100 баллов

Яна Чулкова

20 марта 2023 г. 15:14

Хочу выразить благодарность Шевцову Ивану Борисовичу, Анастасии Станиславовне, Евгению Ивановичу, у моей собаки был печеночный шунт, провели сложную операцию, сделали Кт вначале, операция была сложная, долгая, Врачи на связи все время, подбадривают, на позитиве! Администраторы девочки приятные! Цены адекватные! Где вы нашли огромные цены?????я бы в Екатеринбурге за подобную операцию в 2 раза больше отдала. В Тюмени такие же цены, а вы думаете вашего питомца должны бесплатно лечить? И вас еще поцеловать????? Расходники, лекарства сейчас все подорожало! Эту клинику , именно в Копейске- рекомендую1000%!!!!!!

Галина Галина

20 марта 2023 г. 10:30

Не ходите в эту поликлинику это только снимают просто так деньги, не в чем не помогают. Врачи не опытные!!!!!

Екатерина Романова

11 марта 2023 г. 20:59

Отличная клиника, хоть и дорогая. У собаки отказали задние лапы, обращались везде, нам говорили, что всё, ходить не будет, старый, только усыплять. Уже хотели отпустить нашего члена семьи, но нам посоветовали Колину Т.Ю., съездили и нам сказали- ходить скорее всего будет! Провели все обследования, были проблемы и с сердечком, потому что наш любимец уже в возрасте... но операцию провели успешно. Оставляли на стационаре на несколько тяжёлых для нас дней. Ходить стал не сразу, но начал! Мы думали, что всё, потеряем друга, члена семьи... а благодаря Татьяне мы ходим! Спасибо большое вам за это, за новую жизнь на лапах.

Анастасия Гардт

6 марта 2023 г. 19:17

Татьяна Юрьевна лучший невролог! Спасла нашу собаку, быстро поставила ей диагноз и оказала необходимое лечение. Не могли долго понять, что с собакой, будто отказывали задние лапки. Татьяна же сразу поняла в чем причина, подтвердила это при помощи томографии и после операции наш Граф снова может бегать. Да пусть не сразу, да пришлось восстановиться, но теперь он снова счастливый пес, а мы счастливые хозяева)

Ольга Самойлова

27 февраля 2023 г. 13:16

Долго выбирала лучшую клинику для того, чтобы подстричь когти своей любимой собаке, думала в панацеи опытные врачи со стажем…. Начнем с того , что нас не зарегистрировали , хотя пришли мы в первый раз, с порога в кабинет😕 Ни мое имя отчество, ни собаку как зовут ничего абсолютно Собака у меня панически боится стричь когти… девушка (Фадеева Валентина Юрьевна) попробовала один, далее собака начала нервничать на помощь пришел врач мужчина ( Никулин Ян), начал стрижку точно с этого же ногтя , естественно повредил пульпу ногтя, кровь во все стороны с удивленным взглядом на меня ,он задал мне вопрос:» как давно стригли»…. То есть по приходу в кабинет они между собой даже не обсудили, что первый когть на правой лапе уже готов… Передние лапы я дала достричь, задние уже не дала!! Перед нашим уходом он сказал , что это моя вина, тк я редко подстригаю когти😐 Ногти были не в запущеном состоянии, за своей собакой я тщательно слежу!!!! Спасибо за испорченную психику моей собаки и меня!!! Ушла со слезами на глазах!!

Александра Зотова

20 февраля 2023 г. 9:55

В Новый год собачка неудачно прыгнула на диван и разорвала на задней ножке связки, оказалось с рождения ещё проблема с вывихнутыми коленными чашечками, ортопед очень помог, сделал операцию на отлично, сейчас собачка чувствует себя прекрасно)

Plo Pro

27 января 2023 г. 15:30

Хотим выразить благодарность госпиталю Панацея! Так получилось, что приехали раньше записи на 3 часа (так как ехали с другой страны)персонал вошел в положение и нас приняли вне очереди. Проблема у нашей собаки была не из простых и решить её в нашей клинике увы не могли, по этому наш лечащий врач направил нас на операцию к Шевцову Ивану Борисовичу. Хотим поблагодарить его за удачное проведение такой сложной и долгой операции,а так же анастезиолога Стацеву Анастасию Станиславовну за подбор и комбинацию анестезии для нашего питомца! А так же отдельная благодарность Вебер Евгению Ивановичу за чуткое и внимательное отношение!

Татьяна Михайлова

22 января 2023 г. 10:09

Шевцов И. В . я не буду писать о том, как ты сделал липовую, не нужную операцию и сфальсифицировал КТ и анализы, как врал о несуществующих новообразованиях и обрабатывал вдвоем с напарницей пожилого человека не хуже, чем в печально известных мошеннических медицинских центрах. Как ограбил ее на неподьемную сумму не сделав ровным счётом ничего, что помогло бы животному, а лишь усугубил его состояние. Я даже не буду пытаться судится с тобой и с Володиным. Я просто попрошу Бога двойною мерой воздать тебе по делам твоим. Его воздаяние самое справедливое. Ты потерял человеческий облик окончательно, а клиника превратилась в рассадник "эффективных менеджеров", чья основная задача "накрутить ценник" любой ценой. Вы уже не ветеринары. Намеренное причинение вреда животному с целью фальсификации диагноза это уже днище, с которого не подняться.

Света Коles.

4 января 2023 г. 23:56

Остались недовольны! Уж раз это единственное место, где можно сделать КТ животным, так нужно и держать марку, а не гадать на кофейной гуще. Конечно, мы сами виноваты, что пошли не к тому доктору, к которому нас отправляли (побоялись упустить время в ожидании, каждый день был на счету), но по телефону нам так нахвалили Колину ТЮ, что я даже подумала, что у человека за плечами опыта пол века и сомнениям нет места. Сделав КТ головы нашему питомцу, вынося его на руках со словами:" Опухоль, размеры 11 на 5 мм". Я:"и? Ему теперь будет только хуже? " - Да, теперь только хуже и хуже, будет терять обоняние, зрение. Мой супруг:" А, может, это не опухоль, а воспаление? И всё наладится? Ведь он у нас был в тяжёлом состоянии, а теперь сам встаёт и ходит" - А, может, и не опухоль, я не знаю. Хочется спросить, а чего карты таро не достали и не раскинули прям там? На может или не может?! Описание КТ было таким же не профессиональным!!! Жалко потраченное время, деньги!!! не на того "специалиста"!!!

nea nea

3 января 2023 г. 22:35

В клинику обращались за услугой гостиницы для нашей кошечки. Как оказалось, в Челябинске и округе не так много мест куда можно отдать своего любимца на передержку со спокойной душой, и сложилось так, что именно здесь оказались свободные места для бронирования. Переписывалась с менеджером через группу во вконтакте, всё подробно объяснили, даже отправили фото и видео боксов для передержки(кстати, по ним казалось что маленький бокс прям очень маленький, но в него и вправду вместилось всё, что было необходимо для проживания и комфортного нахождения при этом). Очень переживали, так как первый раз обращались за такой услугой, но вет.клиника сама по себе вызывает доверие. Спустя день, по нашей просьбе, даже отправили фото нашей кошечки и рассказали о ее состоянии, т.к. нигде о такой возможности не говорилось, было очень приятно, что сотрудники идут навстречу ради спокойствия клиента. Единственное, что немного смущает, это то, что маленькие боксы находятся прям напротив больших(в основном для собак), кошечка конечно не пострадала, но стресс, наверное, перенесла, так как у нас она домашняя) Стресс, потому что собачки достаточно активные и, когда заходят люди, начинают лаять, прыгать, проявлять активность в общем и кошечки на это все чудо созерцают)) но это не настолько важно, как оставить своего любимца под присмотром квалифицированных людей, поэтому выражаем большую благодарность за такую возможность и Вашу работу!

Дмитрий Чернов

30 декабря 2022 г. 6:34

Очень хорошая клиника!!! Шевцов Иван Борисович лучший ветеринар !!! Любые вопросы решаются быстро и профессионально!!! Приходили с двухмесячным щенком завели в базу, расписали карту прививок, поставили очередную. Взвесили, замерили, осмотрели, дали рекомендации по питанию и выгулу!!! Большое спасибо!!!

Наталия Киселёва

28 декабря 2022 г. 15:21

Добрый день. Хочу сказать слова благодарности Колиной Татьяне Юрьевне. Единственный врач который правильно установил деагноз и назначил действенное лечение нашему котику Тимофею. Деагноз эпилепсия. Сложный случай. Татьяна всегда на связи. Контролирует дозировку таблеток. Сочувствующий и душевный человек. А главное грамотный врач.

Александра Лебединская

14 ноября 2022 г. 19:15

С 2017 года лечим сложных собак именно здесь, рекомендую

Ольга Сударикова

6 ноября 2022 г. 12:48

Принесли кошку с шишками по всему животу, сказали да ничего страшного, пройдет В итоге через пару месяцев кошка умирает от онкологии Клиника ужасная, только деньги берут

Юлия Полякова

3 ноября 2022 г. 10:40

Все есть в одном месте. Цены огромные.

Наталья Литвинова

25 октября 2022 г. 19:40

Большое спасибо за профессионализм Шевцову Ивану Борисовичу,за обнаруженный у нашей собаки болезнь Лайм.Обращаемся в клинику Панацея уже ни первый год,уже 8 лет доверяем своих питомцев только этой ветеринарной клинике.

Евгения Скворцова

18 сентября 2022 г. 9:59

Самая лучшая клиника в Копейске. Сегодня приходила на приём к Шевцову с ёжиком. Очень хороший врач. Несмотря на многочисленные отзывы о том, что сдирают деньги, это НЕ так, очень хороший персонал, ёжику помогли, прокапали капли)

Андрей Пятых

30 августа 2022 г. 21:09

Хорошие специалисты.

Лилия Булычева

28 августа 2022 г. 11:10

Самая лучшая клиника в Челябинской области!Спасли очень много наших животных!!!Самый вежливый персонал и все очень грамотные!Отдельное спасибо администратору Алеси ,всегда вежливая и быстро реагирует,когда экстренные случаи..

Ксения Иванова

22 августа 2022 г. 13:53

Обращались в клинику, неадекватная администратор, субординации никакой, темненькая девушка с челкой, зовут Алеся, больше нет желания возвращаться в эту организацию

Мария Бутакова

21 августа 2022 г. 13:47

Ели бы была оценка 0, то они и ее не заслуживают! 21.08.22 записались на прием к хирургу с кошкой. По приезду нас встречает очень «улыбчивый» администратор, который помимо нас общается с каким то мужчиной. Нам говорят ожидайте. Прошло 15 минут, нас приглашают в кабинет, там сидит практикант. Подходит девушка вроде врач, говорит сотруднику это не ко мне, вы к кому записывались? К хирургу. Они между собой спрашивают а где у нас хирург?! Мы думаем классно! Говорят ждите еще. Из кабинета все уходят, мы ждет 15 минут и уходим. Вот какое отношение к клиентам, никакого!!! Никогда больше не придем!

Александр Пузырёв

15 августа 2022 г. 22:48

Поздно вечером нашёл по дороге сбитого но живого кота, привезя его в эту вет клинику его оперативно осмотрели, сделали УЗИ где с внутренними оргагами было всё в порядке и назначили лечение. По нему было видно что он шатается, но особых признаков серьёзных увечий не было помимо постановления что у него черепно-мозговая травма и неизвестно как будет меняться его состояние. Утром в 8 утра мне звонят и говорят что с ним всё хорошо, просто разочек пописал под себя и всё(на фоне звонка я слышал страдальческое мяукание но не факт что это был он) . Я уже составил для себя сценарий где я его забираю на следующий день домой, выхаживаю его 2 недели, откармливаю выпаиваю и в день Х привожу на машине на место где я его подобрал и он как ни в чем не бывало находит свой дом и хозяев с которыми жил даже не вспоминая ни меня, ни как он лежал сбитый на дороге и все счастливы... Но увы мы живём не в сказке которую я уже успел надумать в течении дня... ДАЛЬШЕ НЕ ДЛЯ СЛАБОНЕРВНЫХ!!! В клетке я увидел бедное животное у которого были отказы задние лапки (возможно от препаратов в виде обезболивающих и успокоительных) , зрачки которые сильно разнятся по размерам, сильно беспокойное поведение при котором он карабкался на стены, врезался в стены с решёткой и мяукание которое разрывало мне душу... Ветеринар рядом насчитывает мне внушительные суммы на его дальнейшее лечение и передо мной встал выбор. Попробовать спасти милого голубоглазого кота пусть и с большим шансом что либо он не выживет или останется инвалидом отдав больше месячной своей зарплаты так как ни кто не скинулся бы на дворнягу не смотря на его глазки и мягкую шерстку. Либо безболезненно окончить его страдания. Я раздумывал минут 5 и с трудом решился на усыпление... Да... Эта история без счастливого конца... В заключении хочу лишь дать свою рекомендацию поводу если вы решились взять сбитого животного с дороги и отвезти в ветеринарную клинику - либо сразу усыплять, либо мониторить час-полтора состояние животного и потом реш

Татьяна Горбунова

15 августа 2022 г. 11:19

ужасное отношение персонала. В клиентоориентированности никто не заинтересован. лишь бы взять деньги. Володин зав. клиникой хороший. В остальном огромный минус.

Лидия Попкова

3 августа 2022 г. 17:38

Хочу выразить огромную благодарность команде ВГ "Панацея", за спасённую жизнь моего щенка. Обратились с резким ухудшением здоровья животного (рвота, диарея) . Был поставлен диагноз парвавирусный энтерит. Благодаря интенсивному лечению и хорошему уходу, через 7 дней мой щенок пошёл на поправку. Не смотря на своенравный характер малинуа, каждый сотрудник нашёл к ней подход. Сегодня приезжали помахать им благодарно хвостиком🤗 На протяжении 13 лет доверяю здоровье своих питомцев только этому ветеринарному госпиталю! СПАСИБО! P. S. Щенок был вакцинирован, но к сожалению риск заразиться всё таки существует.

Лидия Попкова

3 августа 2022 г. 17:38

Хочу выразить огромную благодарность команде ВГ "Панацея", за спасённую жизнь моего щенка. Обратились с резким ухудшением здоровья животного (рвота, диарея) . Был поставлен диагноз парвавирусный энтерит. Благодаря интенсивному лечению и хорошему уходу, через 7 дней мой щенок пошёл на поправку. Не смотря на своенравный характер малинуа, каждый сотрудник нашёл к ней подход. Сегодня приезжали помахать им благодарно хвостиком🤗 На протяжении 13 лет доверяю здоровье своих питомцев только этому ветеринарному госпиталю! СПАСИБО! P. S. Щенок был вакцинирован, но к сожалению риск заразиться всё таки существует.

Mariya Lebedeva

27 июля 2022 г. 13:44

Хочу выразить огромную благодарность лучшему «Айболиту» Челябинска и Копейска, великолепному врачу ветеринарной клиники «Панацея» Шевцову Ивану Борисовичу. За профессиональный и чуткий подход к спасению и лечению пушистиков. Благодаря Вам, моя кошка Алиса жива и уже почти здорова. Профессионально проведенная операция по удалению новообразований в ушках, грамотная реабилитация, доброжелательные, терпеливые и корректные ответы на наши бесконечные вопросы. За месяц реабилитации я видела, какое огромное количество животных проходило через ваши добрые и чуткие руки. Спасибо вам огромное за Ваш труд !!!Отдельная благодарность Старцевой Анастасии!p.s Прайс может быть и не маленький ,но на лечении своих пушистых детей нельзя экономить!) Мария - мама Алисы с ушками))).

Василиса Куркулидзе

26 июля 2022 г. 10:05

Спасибо всей бригаде, делавшей КТ моему коту. Врачу Шудрику А., Евгению за кофе и попытку моральной поддержки, ну и девчонкам, не знаю, как их зовут. Добра вам, ребята, и вылеченных пациентов. Жаль только, что такая клиника в области одна.

Екатерина Пахомова

11 июня 2022 г. 22:18

Приезжали на вакцинацию. Быстро приняли, кота завакцинировали, выдали паспорт и толково все объяснили, про повторную вакцинацию сказали, что напомнят. Через месяц действительно позвонили и напомнили, очень понравилось обслуживание и вежливый персонал.