Отзывы (29)

Назад
5
59%
4
0%
3
0%
2
10%
1
31%
Елена Михайлова

Елена Михайлова

1 июня 2023 г. 18:35

Сводила кошку подстригли,уши почистили,ногти постригли.Мастер умеет общаться с животными.Спасибо большое сделала всё классно.

Алина Ласькова

Алина Ласькова

13 апреля 2023 г. 12:45

Не удалось побывать , так как даже на этапе переписки просто игнорят , весьма печально

Jane Penkafen

Jane Penkafen

26 сентября 2022 г. 15:00

Были в этом салоне один раз с вест хайлендом, остались довольны. Хотели записать собаку вторично,но это оказалось просто невозможно! Телефон то отключен, то не берёт никто. В ВК сообщения игнорировали дней 10,потом прочитали и неделю тишина! Телефон всё так же мёртв. Я терпеливый человек и всё стараюсь понять,бывают разные обстоятельства, но свыше 20 дней не отвечать клиенту,пардон, мне не понять. В итоге записались в салон groom нам назначили на следующий день тримминг!

Алёна Попова

Алёна Попова

16 августа 2022 г. 16:54

Услугами воспользоваться не удалось. Трубку никто не взял, сначала звонил мой муж, затем я. В итоге подстригли своих любимцев в другом месте. И я бы не вспомнила об этой студии, если бы они через неделю не напомнили о себе сами. Спустя 7 дней после наших звонков в 23:30 с одного из указанных номеров позвонили и на мой номер, и моему мужу. Когда я перезвонила и спросила, что они хотели, ничего внятного в ответ не получила. Как итог, нас разбудили непонятно с какой целью. Не знаю, как здесь оказывают услуги, но звонивший мастер (или администратор) явно не в себе!

Ксения Кс

Ксения Кс

5 августа 2022 г. 12:36

Приводила шпица на полный комплекс(стрижка+гигиена, мойка), приняли, заплатила за услугу по Прайсу. Но фактически выполнили только гигиену, собаку забрала вымытую, но абсолютно не подстриженную. Не приятный осадок, больше не обращусь в этот салон, так как взяли деньги за одну услугу, а выполнили совершенно другую.

Вероника Подгузова

Вероника Подгузова

21 июля 2022 г. 11:35

Классные девчонки, найдут подход к любой породе. 👍 советую

Екатерина Майер

Екатерина Майер

7 июля 2022 г. 14:34

В июле были на стрижке Подстригли хорошо, как просила, не порезали. Отдали пахнущую шампунем и бантик прицепили бесплатно. Но дозвониться правда трудно, решайте проблему, мастера то хорошие и рядом с домой.

Мини Купер

Мини Купер

27 июня 2022 г. 21:33

Приезжали совсем недавно , у меня мейн кун , мастерица отлично справилась с нашей проблемой ( колтуны ). Очень понравился подход к котику и к самой процедуре 🌹 девушка очень ответственно относится к своей работе , профессионал своего дела! Котик вёл себя спокойно , спал , даже фен (который так боится ) перенёс на ура 🙌🏻 👍 всем рекомендую , мы обязательно приедем ещё ☀️ спасибо 🙏

Наталья Виряскина

Наталья Виряскина

4 апреля 2022 г. 17:23

Не могу дозвониться целый день!!! Вы вообще там работать собираетесь?????

Юлия Баязитова

Юлия Баязитова

28 февраля 2022 г. 16:20

Отличный салон, кот и собака теперь красавцы,очень доброжелательные мастера, подскажут и расскажут обо всем,что спросите)

Лена Авдеева

Лена Авдеева

21 февраля 2022 г. 20:56

Долго искала мастера для своих Мейн-Кунов и нашла!!! По рекомендации знакомой записалась в салон Marselle-Pets.Мастер Ксения супер! Сегодня парочка моих котеек избавились от колтунов без криков, боли и стресса(а мои коти ещё те буяны).Завтра повезу третьего) Спасибо за терпение и доброту к нашим любимцам! Рекомендую на 100%

Павел Парфентьев

Павел Парфентьев

22 декабря 2021 г. 20:00

Стригли вредную болонку кусачую и вертлявую. Все прошло отлично, Клепа вышла преобразившейся и довольной. Перед Новым Годом придем навести красоту к празднику

Зимина Вера

Зимина Вера

18 ноября 2021 г. 8:32

Два года назад, с появлением в семье малышки йоркширский терьер, мы посетили несколько салонов для её груминга. После посещения MarsellePets, мы стали их постоянными клиентами. Теперь у нас уже два йорка, и мы с удовольствием посещаем этот салон. Уют в салоне, отличная техника, , доброжелательное отношение к нам и нашим питомцам, профессиональный уход - всё это - наш любимый салон MarsellePets!

Вася Петрова

Вася Петрова

19 октября 2021 г. 18:37

Долго искала куда сводить мейн куна ! Отдала свои предпочтения Marseille-Pets и ни капли не пожалела ! Очень все понравилось ! ❤️‍🔥 Хожу третий день по дому любуюсь свои чудом😍 У девочек золотые руки 😇спасибо ❤️‍🔥

Snezhana Verbickaya

Snezhana Verbickaya

23 мая 2021 г. 15:50

Очень всё понравилось . Наталье огромное спасибо , очень грамотный и что не мало важно вежливый специалист ! Ещё никогда наш пёсик не был на столько красивым !

Елена Русина

Елена Русина

20 мая 2021 г. 16:36

Спасибо огромное за стрижку! Теперь наша кошка Есения красотка!

Наталья

Наталья

28 марта 2021 г. 23:18

Девочки! Спасибо большое за Вашу работу! Вытащили кота из колтунов. Вашему терпению и любви к животным можно позавидовать! Желаем Вам побольше клиентов. Мы теперь только к Вам!

Юлия Ионова

Юлия Ионова

26 марта 2021 г. 10:27

Лучший салон! Всегда записываюсь через аккаунт в Инсте и проблем нет! Ни разу не подвели, водим своего Йорка уже 3 года и всегда идеально. Никогда не было никаких косяков! Владелец супер-милая девушка, топит за качество и доброе отношение к животным. Выражаем огромную благодарность от всей нашей семьи!

Николай Савин

Николай Савин

18 февраля 2021 г. 11:18

Взяли только третий номер телефона, обещали перезвонить через 30 минут. На связь больше не выходят и телефон не берут.... Что это я не знаю. Но время не тратить не советую

Оксана Минаева

Оксана Минаева

17 июля 2020 г. 9:39

Единственный салон в Вишневой горке , и то который работает непонятно как ! У вас если график не нормированный так вы время работы меняйте чтоб людей в заблуждение не вводить , пришла туда, женщина сказала что вы вообще в отпуске , замечательно просто ! А людей предупреждать не надо?! , так это пол беды вы хотя бы трубки брали , первые два номера недоступны , а на третьем не кто трубки не берет . Я как должна узнать как вы принимаете ? Если и в соц.сетях от вас ответа можно не дождаться ?!

Анастасия Анисимова

Анастасия Анисимова

21 ноября 2019 г. 8:20

Как не позвоню в рабочее время, трубку не берут((( уже третий раз еду в город к грумеру , из-за того, что тупо не берут телефон ! Вы вообще работаете? Зачем писать график работы, если вы не РАБОТАЕТЕ?

Яна Дьяконова

Яна Дьяконова

21 мая 2019 г. 20:23

Ходим в салон уже 4 года , с самого рождения нашего любимца . Очень трепетный подход к каждому клиенту , самое главное не навязывают лишнего ,( а даже отговаривают от ненужного ). Когда мы приходим на стрижку , отдаю Ксении собаку и знаю , что она всегда сделает все идеально ! Несколько раз попадали к другим мастерам , все девочки знают своё дело . Рекомендую всем знакомым салон ! Уютно , качественно , семейно. А главное ваш питомец будет чувствовать себя спокойно , ведь девочки сразу найдут с ним язык ) с моим нашли сразу ))))

kms_1987

kms_1987

21 мая 2019 г. 10:47

Пришли подстричь когти собаке, живём рядом, на вывеске указаны часы работы с 10до20(ежедневно), салон оказался закрыт(в 11:30). Позвонили по указанному телефону на вывеске, нам ответила девушка, сонным и недовольным голосом, что у них по записи и они там находятся только когда есть работа(клиенты должны об этом догадываться по всей видимости). Ладно, пришли на след. день, встретила девушка с недовольным видом, разговаривала нехотя, как будто мы ей что-то должны(что такое сервис и привлечение клиентов ей не известно. Дипломов, на стене салона много. Манера общения, с клиентами, уровень: я "крутой мастер", а вы тут кто? Скорее всего наличие дипломов, даёт возможность вести себя именно таким образом). Изначально, хотели ходить в салон на стрижку, так как удобно, рядом с домом, но после такого знакомства, не вернемся, даже из-за близкого расположения. Когти, подстригли. Даже за такой простой услугой, нет желания возвращаться. Вывеска красивая, сервис страдает.

Αнтонина Κотова

Αнтонина Κотова

23 апреля 2019 г. 13:50

Очень понравилась стрижка шпица👍🏿 Мастера зовут Нина🤗 Очень аккуратно пострижен, хорошо вымыли и прочесали))) Постригли ногти✂️ Видно, что любит животных, Лёнчик уходить не хотел😹 Очень демократичная цена (за все 800р)! Будем ходить)))

Эльдар Оразов

Эльдар Оразов

10 июля 2018 г. 19:02

Отвратительная работа мастера!

masha.marchenko.8989

masha.marchenko.8989

6 декабря 2017 г. 14:59

В данном салоне уже не первый раз стрижём своих йорка и шпица.Все девочки приветливые.Индивидуальный подход к каждому клиенту и питомцу.Профессионально проводят процедуры нашим собакам,я очень довольна)Несмотря на то что так далеко теперь находятся,всё равно буду приводить своих собачек сюда!)

Марина Струнина

Марина Струнина

19 ноября 2017 г. 13:21

Сегодня (19.11.2017) были записаны на 15:00 на стрижку кота. Заранее было сказано, что кот очень не любит стричься, ведёт себя агрессивно. На что нас уверили, что у вас индивидуальный подход и не стоит волноваться. По факту, мастер не опытный, совсем не умеет работать с животными. Администратор вообще амёба, не умеет разговаривать и вести себя с клиентами. Я первый раз в жизни оставляю такой гневный отзыв, потому что правда в шоке от вашего «заведения». Теперь кот ходит с частично лысой спиной. «Спасибо» вам. Очень разочеровали. Может у вас все таки когда нибудь появятся нормальные сотрудники?

Людмила Воропаева

Людмила Воропаева

3 ноября 2017 г. 19:48

Любим ваш салон. Наш шпиц Рич всегда самый красивый. За два года ни одного замечания. Хозяйка Ксения самый добрый человечек и наша собачка это чувствует. Товаров и одежды всегда большой ассортимент. Рекомендую всем.

Baba Iga

Baba Iga

25 сентября 2017 г. 10:57

Собака породы джек рассел. Тримминговали собаку несколько лет в этом месте. Но к сожалению сменился мастер. Последний раз просто кошмар! Собака выщипана клочками. Морду сщипали, лапы. Со стандартами породы видимо ну совсем никак не знакомы( Если расселов не умеете щипать то не беритесь! Из породистой собаки получилась дворняжка. Категорически не рекомендую

Поиск
Наверх