Юлия Лутовинова

3 мая 2023 г. 15:45

Сегодня приехали с котом на стрижку, и хотим вместе промяукать 😸🐾 слова благодарности нашему мастеру Светлане!!!! Большое спасибо за такого великолепного груммера, прекрасная, умная, восхитительная женщина😻 профессиональный подход к работе и к характеру моего "хулинана". Ромэо вел себя достойно, а мне только оставалось восхищаться- столько всяких у нее интересный штучек, машинок и ножниц....какой же художник без своих кистей?) Так же и Света!!! Все прошло просто восхитительно, остаётся теперь ждать, когда вырастит новая шуба, чтобы приехать к Вам вновь🥰🥰🥰 Рекомендую на 101% спасибо 😽🐾💕

Anna Mishina

12 февраля 2023 г. 18:52

Спасибо за прекрасно стриженного кота. Придем еще, нам понравилось!

Надежда Красильникова

19 января 2023 г. 18:48

Здравствуйте, в этом салоне мне испортили хвост мейн куну! Мастер Елена видимо не знает, что мейн кунам нельзя вычесывать хвосты дешеддерем, хвост был шикарный, стал веточкой, и заводчики мне объяснили что может не восстановится , объяснение от содрудников об их действий, я не услышала, полное игнорирование, трубку не подымают, в салоне нет обезжиривающей пасты, кот помыт плохо, кое как. Отдала 1600 за то чтоб они испортили красоту котика.

Лана Макова

24 сентября 2022 г. 19:36

Здравствуйте, я не хотела ничего сюда писать, но решила поделиться с вами. Мы были 19 сентября в 15:00, собаку зовут Берта. 22 августа я замечаю, что моя собака вся в засохших болячках. Я не преувеличиваю, вся шея и спина в слипшейся шерсти из за сукровицы. До похода к грумеру все было в порядке, я специально уточнила у мастеров, сообщили бы они мне о проблемах с кожей перед процедурой, они ответили да. После моего звонка с просьбой по честному мне признаться, их ли рук это дело, потому что я очень волнуюсь, отправила данные фото, они ответили что возможно после тримминга собака начала себя расчёсывать. Звонила им я из вет клиники, в которой мне сказал дерматолог, что это не укусы и не аллергия. Когда я спросила мастера из леди мур что мне теперь с собакой делать, чем обрабатывать или мазать мне ответа не дали. В конце сказали дословно «ну вы извините если что». Я не буду со сто процентной вероятностью утверждать, что это именно из за мастера, но я знаю точно, что когда мы записывали собаку на другой адрес, ей не делали тримминг и никаких проблем с кожей не было. И вообще я считаю что нужно обсуждать такой исход со своим клиентом. Очень жалею что обратились сюда.

Ольга Шепелева

13 сентября 2022 г. 14:36

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность за работу мастеру Светлане! Приводили к ней своего шпица на комплекс по породе, теперь наша красотка чистая, ухоженная, даже не даёт себя гладить 😁

Анастасия Русских

24 апреля 2022 г. 22:51

Были 23 апреля на стрижке с кошечкой. Каждый год на протяжении лет 3-4 ходили сюда, в этот раз полное разочарование. Мастер без опыта, не помню как зовут, видно что только что похоже отучилась и пришла работать. Во первых очень сильно порезала три соска!!!!! Во вторых, я пришла и сразу предупредила, стрижемся мы исключительно под насадку 5, она нас не захотела так стричь и изначально взяла насадку 3 и когда уже начала брить я уточнила, а это точно 5? Она сказала да, а потом ой извините да ошиблась! Потом побрив буквально 3 минуты начала убеждать что как я прошу не правильно, хотя кошку уже более 10 лет стригу и мне лучше знать как нужно, и настояла на насадке 2! Я дура согласилась. Итог три порезанных соска, ни когда ни кто нам их не задевал еще! И побрила кошку кусками, живот и шея обриты налысо, а где то кусками шерсть не бритая! Нужно было сразу уходить, когда типо перепутала насадку мадам мастер! Очень разочарованы и больше не придем! Хотя и последние года 4 были вашими клиентами. И другим буду рассказывать о таком "мастерстве" т.к. кошку очень жалко.

Ксения Иванова

12 апреля 2022 г. 13:36

Моей кошке замотали лапы скотчем! Это где таким методам взаимодействия с животными учат? Никогда не приводите сюда своих котов и кошек! Ужасное место!

Ольчик Исакова

20 ноября 2021 г. 12:19

Доброй день!!!! Выражаю огромную благодарность салону Леди мур!!! Прекрасный дружный коллектив мастеров!!! Обращалась много раз, всегда очень довольны❤ И главное питомцы с удовольствием идут на Спа процедуры! И очень благодарны мастеру Марине, золотые ручки и добрая душа ❤ Чистили зубы собакам , ультразвуком, всегда всё на отлично ,голливудская улыбка 👍 Стригли кота! Главное быстро и красиво, кот доволен :) Мыли и стригли нам собак, всё прекрасно ! Быстро и аккуратно, это важно! Всегда у девочек всё чисто и уютно, гармоничная атмосфера 💕 Мы рады приходить к Вам всегда на спа процедуры! И рекомендую всем!!!!

Екатерина Губина

2 сентября 2021 г. 14:57

Добрый вечер. Приводили к Вам в салон своего питомца-шпиц. В целом остались очень довольны:ценник приемлемый и работа мастера, более чем хороша, подход к животному тоже профессиональный. Ещё не раз бы вернулась к данному грумеру, но все же, хочется выделить огромный минус, это оснощение салона в нынешних условиях (пандемия)!!! Ни масок для клиентов, ни спц.дезинфектора для обработки рук, я не увидела. И не только в нынешние времена, это в целом, элимент гегиены. Прошу руководства салона обратить на это внимание, т.к.считаю, что своих клиентов надо уважать (а это тоже элемент уважения), и главное, не думаю, что это сильно затратно. С Уважением к грумерам салона!!!!

Юлия Лутовинова

11 июля 2021 г. 11:09

Выражаю огромную благодарность владельцу салонов "Леди Мур"- Марине, большое спасибо за профессионализм и скорость работы. Мой шпиц Юня очень доволен и очень красивый после ее золотых ручек!!!! Также спасибо девочкам-груммерам за то, что к каждому котику и песику они подходят с таким трепетом и заботой что очень приятно наблюдать со стороны))) В салоне всегда чисто и девочки все очень аккуратные и красивые!!!! Всегда дадут совет по домашней гигиене, чтобы намного облегчить нам, владельцам, жизнь с нашими питомцами!!!! большое спасибо что Вы есть!!!!

Марина Морская

20 июня 2021 г. 11:30

Сегодня привозили кошку на стрижку. Очень все понравилось. Специалист знает своё дело, оч приятная и общительная девушка (если не ошибаемся Нина зовут). Дала некоторые советы по уходу за нашей красоткой, бережно отнеслась к ней. Вообщем рекомендуем! Привет специалисту от нашей Герцогини 😌😌😌 с приёма ушли в отличном настроении.

Евгения Берестова

4 июня 2021 г. 11:33

Сделали экспресс-линьку русскому спаниелю. Я как хозяйка очень довольна! Не ожидала совершенно, что можно вычесать с собаки столько лишнего. Полина очень грамотно все объяснила, рассказала, где "слабые" места именно у моей породы и на что следует обратить внимание при домашнем уходе. В услугу также входит гигиена лап, что приятно удивило и порадовало. Спасибо большое, обязательно придем еще!

Олеся Малыгина

23 января 2021 г. 10:33

Здравствуйте! Сегодня приводили на стрижку нашего пёсика! Спасибо Александре, мастер своего дела! А как она находит подход к собаке это отдельный вопрос) такая милая! Спасибо Вам!

S_V_Cher S_V_Cher

8 ноября 2020 г. 11:36

Спасибо девушке (кажется, Александра) за хорошую стрижку и внимание, доброту к моей кошечке Кире. ❤️

umichka777

10 июня 2020 г. 17:36

Спасибо огромное мастерам! Чуткие,доброжелательные,аккуратные! К животным относятся просто прекрасно,с большой добротой и любовью 💕 Работой мастеров довольна на все 💯 Теперь будем ходить к вам!😊

Сергей Осетров

8 мая 2020 г. 2:20

Стригли кошку. Очень понравилось! Сделали быстро и качественно! К животным относятся очень аккуратно. Хорошее место!