Отзывы (182)
Назад3,6
Оставить отзыв
Лилия Белокрылова
Здравствуйте! Всех поздравляю с Новым годом! Спешу поделиться своими впечатлениями и четырёхкратной радостью от работы коллектива этой клиники, в лице врачей Снежанны, Алии и Руслана которые и подарил нам этот праздник. В праздничный, выходной день, 1-го января, по первой же просьбе о помощи, они оперативно отреагировали и спасали жизни нашей любимицы собаки чихуа-хуа и её четырех щенков. Сердечно благодарю их за профессионализм, чуткость, отзывчивость. Тактично, грамотно и правильно доводилась до нас вся информация, о состоянии собаки, проблемах и о последующих действиях. Прекрасно проведённая операция, и реанимация щенков, позволили уже вечером этого же дня полноценно вскармливать собаке свое потомство самостоятельно. Просто золотые руки и добрые сердца. Огромное им спасибо!
_len4ik90_
Хочется выразить благодарность Руслану Камилевичу. В городе нет больше врачей,также как он разбирающихся в экзотах. Своих шиншилл только ему всегда доверяю. Спасибо ему за человечность и за любовь к своей работе. Побольше бы таких специалистов.
Юлия
Большое спасибо Евгению Михайловичу за заботу о нашем пёсике! Летом нашего тойчика покусала собака. Прилично подрали его. Думать нужно было быстро. Отвезли в "крошку енот" Операцию делали 2 часа. Пес выдержал ее! Потом каждый день водили на процедуры. Его там уже знал каждый. Всегда интересовались его состоянием. Контролировал все Евгений Михайлович, где то поправлял ассистентов, где то успокаивал нашего пёсика. Он с ним как с ребенком возился и разговаривал. В общем они его выходили и вылечили за месяц! Думаю отзыв кому то поможет в выборе клиники для своего питомца. Не бывает ничего идеального. Каждая ситуация индивидуальна. Еще раз спасибо! Общайтесь с врачами! Сами не хамите))) все таки своих любимцев приводите !
melsy
Ужасная клиника!!! Кто заботиться о здоровье своего питомца, даже НЕ ДУМАЙТЕ туда обращаться за помощью! Ночью нашей кошке было очень плохо, пришлось в экстренном порядке искать круглосуточную ветеринарную клинику рядом, позвонили в Крошку енот, на что сонным голом девушка сказала: "Приезжайте утром, часам к 9ти". Объяснив сложность ситуации, администратор сказала, что доктор будет только утром. Зачем тогда позиционировать себя как КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику??? Второй раз обратились за вакцинацией кошек, предварительно обозначив лекарство (Синулокс), администратор посмотрела по базе данных, дала утвердительный ответ на вакцинацию и записала нас на 7:30. Приехали в клинику и были мягко говоря в шоке, все работники бегали и не могли найти лекарство при этом не отрицая, что в базе это лекарство числится а по факту его НЕТ! в итоге без извинения просто отправили нас за дверь! ВЫВОД: отношение к клиентам отвратительное!
Alexander Tikhomirov
Сделали кошке кесарево в 4 утра - патологические роды, первый котенок не проходил родовые пути и погиб. Сейчас все отлично. Кошка кормит, котята растут. Вчера сняли швы.
mari74.80
Сегодня 29.03.2015.моему пекинесу Дикули сняли швы после операцыи,сыночик мой чуствует себя прекрасно после кошмара перижитого с начала марта этого года,слава богу все закончилось как страшный сон,мы искрени с Дикулей благодарны хирургу Черникову Константину Викторовичу и Евгению Михайловичу,спасибо ВАМ большое за ВАШУ работу за золотые ваши руки,за заботу и даброту.Дикуля и Марина.
ksuta93_93
Ужасная клиника!!!! Была там довольно часто, потому что изначально попала к ОЧЕНЬ хорошему врачу (единственному там) Руслану Загидуллину - всегда с нежностью и любовью относился к нашей собачке. Когда она была беременна - внимательно осмотрел ее - и точно определил сколько щенков будет и проконсультировал, как нам нужно принимать роды. К сожалению, на момент родов у был в командировке и мы очень расстроились - хотелось, чтобы он за любые деньги помог собаке ощениться, если возникли бы проблемы (а они возникли!!). И тогда мы пошли в эту же клинику - но к другому врачу. Дело было ночью - сначала нам полночи не отвечали по телефону и было закрыто - в КРУГЛОСУТОЧНОЙ клинике! Затем в 8.00 они соизволили ответить - но ничем не смогли помочь. Затем через несколько месяцев - собаке резко стало плохо - мы не знали что делать - ее беспричинно рвало кровью - приехали в "Енот" - они нас выгнали, и сказали - у них все по записи - много народу: а у собаки между прочим почти отказала печень (это нам уже в другой клинике сказали). Буквально вчера собака снова рожала и мы побоялись, что после 3 щенков еще остались внутри матки щенки - поехали снова туда в надежде нарваться на Руслана (но его не было, а деваться некуда- единственная на районе КРУГЛОСУТОЧНАЯ клиника) - нам сначала втюхивали УЗИ за 1500 руб. (а на ощупь она не смогла определить есть ли там щенки!), затем отказалась что-либо делать без УЗИ - отослала нас домой и сказала приезжать, когда у них заступит другая смена через 2 часа. Мы поехали в другую клинику в город (слава Богу есть машина). но она работала с 10,00 (клиника Денисова) - очень замечательный и внимательный врач (сказал, что к вечеру собака могла бы умереть - т.к. не хватало кальция - из-за родов она очень ослаблена - щенков больше нет (определил без УЗИ!!!). Наши знакомые тоже ездили в "Енот" с беременной собакой - они согласились на УЗИ (Им сказали, что щенков нет), они со спокойной душой уехали домой,но собаке становилось хуже. Поехали снова к Денисову - оказалось еще 2 щенков внутри - собаку прокесарили (щенки умерли, т.к. очень долго были внутри). Он сказал% если бы приехали раньше - можно было бы спасти,а так сама собака чуть было не умерла.ВООБЩЕМ ужасная клиника!!!!!Кроме как ставить уколы они ничего не умеют!!!!! Да еще и очень хамское отношения, никакого сострадания к животным!!!!! В жизни больше туда не поведу свою собаку! К сожалению, к Руслану очень трудно попасть и очень жаль, что он работает именно в этой клинике! Таким врачам нужно что-то более лучшее!!!
Татьяна
Ставлю отлично только из-за одного ветврача - Руслана Загидуллина. Поверьте, таких специалистов в Челябинске и области еще надо поискать. 1. Очень компетентный ветеринар - хирург, терапевт, диагност. 2. Относится к животным с трепетом, а не как к куску мяса, что просто раздражает в других ветеринарках. 3. Всегда внимателен к клиентам и их питомцам. 4. Всегда вежлив! 5. Помогает животным-отказникам. 6. Просто отличный специалист по "экзотике". Саму клинику открыл именно Руслан Камилевич. Про остальных ветеринаров ничего говорить не буду, к ним обращалась только один раз, когда у хорька была анафилаксия, приняли без очереди, поставили тавегил, не взяли ни копейки. Имени ветеринара не помню, к сожалению.
asno
Ужасная некомпетентность. Врачи не умеют ставить вакцины. Не удосуживаются даже прочитать инструкции к препаратам, которые используют ежедневно. Смешали в одном шприце 2 вакцины, которые смешивать никак нельзя ( Nobivac Tricat Trio и Nobivac Rabies). И об этом четко указано в инструкции. По факту, инструкций у них на руках вообще не оказалось. Отсылали в интернет. Даже после того, как мы носом ткнули врачей в их некомпетентность, все равно продолжали отпираться и придумывать нелепые доводы в свою пользу. Про соблюдение гигиены вообще лучше промолчать...
Яна Smile
Клиника просто ужасная!Не компетентные сотрудники,диагнозы неверные ставят,а точнее "Пальцем в небо"
Woman Executioner
Стерилизовали там нашу кошку. Не знаю уж, что пишут про хамство персонала, лично мы, сколько раз пришлось посетить клинику (сама операция, потом укол какой то, потом снятие швов), ни разу ни на какое не натыкались. Я конечно не говорю, что нам там в ножки кланялись, но отношение было вполне адекватное и мирное. Единственное, что НЕ понравилось - когда приехали на саму операцию, пришлось ждать около получаса, хотя назначали время по телефону заранее. С животинкой обращались ласково, всё объяснили, как ухаживать, выдали бандаж послеоперационный, в котором наша котя 14 дней ходила. А посоветовала мне эту клинику сестра, она тут до нас кота кастрировала, ей тоже всё понравилось и она с чистым сердцем мне порекомендовала это место.
Нютик
Звоню в КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику, в которой хамят на мои вопросы! Ужас просто! Знала бы, в жизни б не позвонила! Администрация ветеринарной клиники, обратите внимание на свой ОООЧЕНЬ вежливый персонал!
Игорь Кузан
Отвратительная клиника,я вообще сомневаюсь что там работают врачи,ощущение что просто людей с улицы набрали,вчера ночью возили к ним кота,там была типа 2 врача светлая девушка и какая то татарка,не сколько диагнозов и все пальцем в небо,еще и на нас гнать начали типа это наверное вы его пинали,били вот теперь у него сотряс и шок,я психанул послал их на 3 буквы и уехал в клинику по Пети Калмыкова 14а там сразу поставили диагноз отравление сделали уколы ,коту сразу стало легче,прекрасные врачи,в отличии от неучей работающих в Крошка Енот!
Weoli
Тоже хочу поделиться походом туда. К счастью не таким трагичным. Возили кота на кастрацию. И за одно попросили ПОДСТРИЧЬ ему когти. Но за место этого коту УДАЛИЛИ когти. Жалко было его бегал с зашитыми лапами. Сейчас жив здоров.
asyaasya
Бедный мой котя...Назначили лечение от лишая, толком не осмотрев, и прописали кучу уколов, которых постоянно не было (хотя по телефону говорили, что есть) и я таскала Мурзу туда обратно по 2 раза в день. Про хамство я вообще молчу от администратора, которая могла и на меня и нахамить на мои законные претензии почему я должна ждать, если пришла в назначенное время. Уколы кстати часто путали, сами видимо не знают, что назначают. С дуру обратилась второй раз со сломаными лапками. Последней каплей было, когда меня отправили на ренген в другой конец города (где его тоже сделали ужасно, вместо снимка - мои пальцы), хотя ренген был у нас на ЧМЗ в нормальной клинике, куда я и обратилась и где мне сказали что никакого лишая не было после соскоба. В итоге я лечила кота не знамо от чего месяц, хамское обращение, некомпетентность врачей (один из них стал ставить укол, кот дернулся и шприц болтался из холки пол минуты наверное, пока он соображал что делать). Потом многие мои знакомые говорили мне, что в крошке еноте НЕ УМЕЮТ СТАВИТЬ ДИАГНОЗЫ! Не тратьте тут свое время и здоровье питомца.
alex_chel74
В клинике работает врач Комарова Ольга Евгеньевна, якобы специалист по грызунам шиншиллам и т.д. Если вы любимте своих питомцевникогда не ходите в эту клинику. Шиншилле даже не сделали ни узи ни ренген, поставили неправильный диагноз. Неделю кололи препараты зверю становилось все хуже.После визита в клинику Доктор Вет впервый же день сделали ренген но к сожалению время было уже упущено. НИКОГДА не носите своих питомцев в Крошку енота, особенно экзотических, врачи далеко не профессионалы
gerrda83
В клинике крошка енот работает врач, который позицианирует себя как знаток в болезнях птиц. этого врача зовут Загидулин Руслан Камиливич. Поставил нашей птичке неправильный диагноз. При явных признаках честотки диагностировал французскую линьку, приписал неправильное лечение. Лечили от французской линьки, а оказалась чесотка. Итог, деньги потраченные на бесполезные лекарства, + деньги за неквалифицированную консультацию, мучение животного на протяжении нескольких месяцев, в итоге птица умерла. :((( Если любите своих птиц, никогда не доверяйте этому врачу!!!
