Отзывы (77)
Назад4,2
Оставить отзыв
Katarina Krasnova
Мастер Яна - просто волшебница. У нас самоед, перебрали несколько студий, пока наконец не нашли Hollywood. Наш мальчик очень боится воды, но к Яне ходит с огромным удовольствием и почти не капризулит. Хочу отметить, что шерсть после процедур ещё долго шелковистая, прочёсывают очень хорошо и дома нет шерсти совсем (раньше после груминга начиналось перекати поле). Также за такую качественную услугу цена просто фантастическая, в хорошем смысле этого слова. К тому же студи очень удобно расположена и никогда нет проблем с парковкой. В общем - очень советую! Спасибо большое Яне и руководителю студии за такой сервис и качественные услуги, за доброжелательность и за то, что даже когда мы опаздываем, на нас не ругаются)))
Максим Михаилов
Спасибо большое за вашу работу! Нашу агресивную собаку Джульету просто не узнать!!! Рекомеедую обращаться только в салон HollyWood, отличное обслуживание, доброжелательное отношение к питомцам. Будем за красотой и гигиеной нашей любимой собаки 🐶🐩 обращаться именно только сюда.
Екатерина Мюллер
Водим на стрижку своего Йорка только в эту студию, потому что здесь качественное обслуживание и доброжелательное отношение. Особенно хотелось бы выделить мастера Яну. Профессионал своего дела! Бог создал животных человеку в радость. И Он повелел людям ухаживать и заботиться о них. Спасибо, что помогаете нам делать это!
Yana Bryleva
Мой шпиц Мия, постоянный клиент Hollywood груминг с февраля 2019 года. Когда нам было полгода, мы первый раз пришли на гигиену, а ещё через пол года нам разрешили подстричься 😊 Здесь работают профессионалы своего дела, которые все расскажут и подскажут, и, что самое главное, никогда не сделают во вред Вашему питомцу! Мы рады, что нашли нашего мастера - Яну, полностью ей доверяем и ни на кого не променяем 🤗 Она хорошо ладит с питомцами, относится к ним по-доброму и с пониманием 😉 У салона есть отличная система скидок, хоть цены итак очень доступные) Также, в Инстаграме и ВКонтакте постоянно проходят интересные конкурсы с выгодными призами 😁 Мы рады быть клиентами Hollywood груминг, спасибо, что Вы есть ❤️
Олеся Костина
Огромное спасибо, за помощь. Замечательное обслуживание. Собака была в надёжных и заботливых руках. Отлично подстригли. Всем рекомендую.
Мария Горина
Спасибо вам огромное за мастера Яну!!! Нашу собаку не узнать!!! Мы так долго искали своего мастера и наконец то Яна сделала из него красавчика! В такие профессиональные руки спокойно отдать своего любимца! А что самое важное, после стрижки он был активен и радостен!!! Яночка, спасибо вам огромное за ваш труд! Побольше бы таких профессионалов!!!
Анна Низовская
1 отзыв Добрый день! Хотим выразить благодарность мастеру грумминга Яне! Нашего шпица просто не узнать! Мы пришли к Яне из другого салона, за полгода нашу шёрстку не узнать, она стала шелковистой, мягкой, и стала просто расти! Раньше в «нас» с трудом узнавали шпица. Яна, спасибо Вам не только за красивую стрижку , но и за комплексный подход! Ведь очень важно, когда мастер не просто помыл, подстриг, но и проявил заботу,дал совет, рекомендации ! Яна , как раз такой мастер, который делает свою работу с душой!
Анна Низовская
Добрый день! Хотим выразить благодарность мастеру грумминга Яне! Нашего шпица просто не узнать! Мы пришли к Яне из другого салона, за полгода нашу шёрстку не узнать, она стала шелковистой, мягкой, и стала просто расти! Раньше в «нас» с трудом узнавали шпица. Яна, спасибо Вам не только за красивую стрижку , но и за комплексный подход! Ведь очень важно, когда мастер не просто помыл, подстриг, но и проявил заботу,дал совет, рекомендации ! Яна , как раз такой мастер, который делает свою работу с душой!
DARIA Pishchulina
Вожу своего пёсика на гигиенические процедуры только в Голливуд. Бывали пару раз в других местах, после которых у Элвиса шла кровь после стрижки ногтей или краснели глаза от шампуня. За 5 лет ни разу не получали негативный опыт именно здесь. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо мастеру Яне за доброту и терпение)
Аня Горовая
Спасибо мастеру Яне и Ее ученику. Подстригали шпица среднего и делали чистку зубов. Зубки идеальные белые и никакого запаха. Яна сразу предупредила, что собака может не поддаться чистке зубов, так как ей может быть больно и не привычно, делали в первые, но все прошло идеально. Когда забирала собаку он был активный и довольный, и видимо накормленный вкусняшкой. Спасибо салону за высокое качество услуг
Жакслык Алибаев
Сегодня посетила данную студию груминга. Помещение ужасное. Пришла к назначенному времени, на что грумер сказала, что могу оставить кошку и прийти через 1,5 часа, т.к у неё ещё были прежние клиенты. Благо что я живу в соседнем доме. Спустя время позвонили сказали что не могут подстричь, т.к кошка не даёт. Пришла, начала помогать, естественно от меня помощи мало. На что девушка сказала: ну что хватит или попытаться ещё? К слову сказать даже на половину кошка не была подстрижена. И ещё у кошки был завитой коготь, который я попросила отстричь. Но даже этого девушка сделать не смогла. В итоге ушла с неподстриженной кошкой, благо что не потребовали денег. Сразу же пошла в другую студию, спокойно подстригла одна девушка и отстригла все когти. В общем не рекомендую, только обкромсают, до ума ничего не доводят.
Серега Леготин
Отличное место, собаку просто не узнать
Валентин Штельвак
Огромное спасибо за профессионализм! Мой шпиц после вашего салона само очарование! Всем рекомендую!
Ольга Соболева
Как-то в контакте в личные сообщения мне написала девушка, сказала, что салону нужны собачки для последнего дня обучения в школе груминга. У меня уже был раннее опыт такого рода в другом груминг салоне...все было отлично. Ничего страшного подумала я. Там же мастера, они за всем следят! Оговорюсь сразу, что собака была заросшая, плохо прочесанная, возможно с небольшими колтунами. Пошла я на этот шаг, чтобы привести ее в порядок. Допускала, что колтуны могут выстричь. Но то, что я увидела, когда приехала домой....это был ужас! Привела собаку (у меня шпиц средний, не маленький). Меня встретили. я подписала документы видимо о моем согласии на груминг. И я спокойно ушла по своим делам. Мне позвонили через 6 часов, я приехала за своим шпицем. Когда я его встретила, он почему-то стал на меня лаять. Я подумала, ну может стресс, успокоится. Стрижка мне показалась аккуратной, он был красавчик! Через несколько дней он начал лизать шею. Я не понимала в чем дело...потом посмотрела, там была огромная плешь! Кожа была красная и воспаленная. Потом у собаки поднялась температура, ему было больно! А я была в шоке!!! Как нужно драть собаке шерсть, чтобы образовалась такая плешь! И как нужно ненавидеть животное!!! А потом этому человеку работать грумером! Не дай бог такого встретить!!! Сейчас все зажило, сошла коркой короста. Теперь у нас плешь! Не знаю заживет ли она. Еще собака чешет ухо, хотя раньше такого не было. Ощущение, что я сводила свое животное к живодерам! Сделала для себя вывод: бесплатный сыр только в мышеловке!!!
Sirop Siropovih
Здравствуйте,Отдавали Веста на груминг, сделали очень плохо собака на половину лысая,хвост так ваапще ужас лысый как у крысы(жаль водили без меня) просто ужасно, ни кому не порекомендую к ним отдавать своих питомцев.
Анастасия Рязанова
Хотим выразить большую благодарить студии и мастеру, который работал сегодня (4.06.18) с нашей овчаркой. Чудесное отношение и просто восхитительный результат. Очень боялись, что ничего не выйдет, потому что Собака большая и плохо слушается, а на деле просто чудо) Спасибо вам большое, рекомендуем 😇
Татьяна М
это настоящий непрофессионализм! С пуделями не умеют обращаться совершенно! Обкромсали всю собаку, местами как-будто выщипано было. На второй день пошли жуткие раздражения по коже. Один коготь кровил.
Елена
Голливуд! Я очень рада, что нашла вас, наконец-то! Позвонила узнать что и как, мне ответила вежливая и приветливая администратор Юлия. Я сразу сказал, что мой кот Тима ненавидит и совсем не подпускать к себе чужих людей и Юлия предложила попробовать. И мы приехали. Анастасия как будто волшебница, серьёзно! Во-первых, мне разрешили присутствовать при процедуре, во-вторых, я первый раз в жизни не держала своего кота! В-третьих стрижка и купание прошли в доброй и ласковой обстановке! В дальнейшем только в Голливуд и к Насте. И даже буду оставлять Тиму на процедуры, а сама по делам. Очень удобно! Спасибо!
Кристина Лебедева
Поменяйте, пожалуйста, администратора. Очень психованая девушка, не желающая выслушивать клиента.. было обидно, когда она бросила трубку, не дослушав меня, аж приходить перехотелось.
Мария Кулыгина
Добрый день!😊 Хочу выразить свою искреннюю благодарность за чудесную стрижку мастеру Анастасии! Люк (мой любимый шпиц) после комплекса стал просто красавчиком, а на следующий день на моем дне рождении все просто не могли оторвать от него своих глаз😍 и рук😂 К сожалению, у меня редко получается выделить время для вычёсывания дома😭 из-за этого появляются колтуны😱 но я стараюсь раз в два месяца посещать Голливуд👍 И тогда у нас всё хорошо😊 Цены нормальные, качество высокое. Меня всегда беспокоил вопрос медицинской обработки и чистоты инструментов, поэтому всегда интересовалась этим при помещения нового салона. В Голливуде мастер Анастасия все рассказала и даже показала. Ещё раз спасибо за Вашу работу.
Карина
Ох девочки спасибо вам большое за груминг моей собаки шпица Генри! Это просто нечто! Я счастлива и довольна! Вычесали все колтуны, помыли(теперь он вкусно пахнет), подстригли шикарно! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!)
Александр Жданников
Являемся клиентами этого салона около года. У нас голден ретривер. Сначала ходили просто мыться , а теперь мы выросли и на выставки ходим, готовит нас всегда Елена. Она прям профи, постоянно на выставках встречаемся- она со своими собаками участвует. Всегда причешет ещё перед выходом на ринг. Нам все нравится.
Екатерина
Мы долго искали место куда можно водить всех своих 4 собак) Перепробовали несколько салонов на северо - западе. Не везде нравилось как стригут нашу Бусю ( шпиц) Здесь стрижёмся у Насти- все как надо) Хочется же , чтобы у одного мастера и всех сразу , чтоб не мотаться туда сюда, поэтому остановились на этом салоне. Я просто привожу их утром и забираю вечером . Очень удобно. Все качественно .Только заранее надо записаться ) Всем довольны)
Юлия
Сегодня посетила эту студию в первый раз и осталась довольна) У нас довольно таки своенравный кот и мы много где стриглись уже, но везде нужно было оставлять и уходить... меня всегда это пугало, что там с котом делают - непонятно как усмиряют. Здесь же мне и администратор по телефону уделил время , рассказав как все будет происходить, ответила на все интересующие меня вопросы- в общем успокоила. Мне очень понравилось, что можно никуда не уходить, а посидеть в основном зале попить чай или кофе с конфетками) Когда я пришла мастер Анастасия даже разрешила поприсутствовать при стрижке! Честь и хвала за выдержку и умение найти подход к моему коту. Я теперь только сюда буду ходить и только к Насте. Я нашла свой салон) Спасибо ребята)
svet-vasil
Название громкое. А по сути... неуютно, грязно, невежливо. Не рекомендую! Звереныша в кровь изрезали, а потом оправдываться стали, что это звереныш лишайный... жуть...
Анастасия Бакарди
Не прекращаете удивлять вашей наглостью! Ещё удивили и клеветой! Во-первых, я поделилась своим взглядом как оно было на самом деле, что и вы собственно могли написать тоже свое мнение о том, что довольны своей работой, а при этом вы же ваши слова дополняете враньем и клеветой! Конечно, мы с вами можем бесконечно доказывать свою правду, но вы ведь тоже знаете прекрасно наш разговор перед стрижкой, и в нашем разговоре я вам сообщила, что собаки выставочные, на что вы уточнили, уже выставлялись? Я вам сказала, что нет, но готовимся идти на выставку, а не как вы врёте, что возможно и когда-нибудь, так я вам точно не говорила, это было утвердительно что мы пойдем на выставку! (и естественно, это означает когда приведем собак в порядок, это касается и зубного камня, о котором мы прекрасно знаем и перед выставкой обязательно его удалим, а вы не ветеренары а груммеры, и не судьи на выставке, чтобы решать выставочные собаки или нет, это не в вашей компетенции, не думаете?! Ваша работа мыть и стричь! Вот и стригите, только профессионально, а не выстригая колтуны! До этого груммеры, даже когда ушки были с колтунами не обстригали их! А если вы по другому не умеете, могли бы позвонить и спросить у нас не против ли мы такой меры, не приходит в голову так делать?) Во-вторых, ваше заявление о том, что мы и раньше были не довольны предыдущими грумерами, еще и с моих слов отвратительная клевета, я вам администратор ТИРЕ директор Юлия такого не говорила ни при записи на стрижку, ни вашему грумеру Анастасии, которая перед стрижкой поинтересовалась лишь именами собак, грумер Анастасия когда мы ужаснулись ее работой и не заплатили с мужем, сделала заявление и обвинила, что видимо это вы всегда так делаете и не первый раз сменили салон, на что мы не стали реагировать, так как сообщаю вам, до вас мы ходили в замечательный салон на Макеева 7 и стриглись у замечательной Ольги и в последний раз у грумера Ксении, и всегда говорили Огромное Спасибо, по мимо конечно оплаты! Они, к сожалению переехали на Вишневую горку, теперь салон там, и мы решили также рядом на Топалинной Аллее найти салон и к сожалению обратились к вам! И в-третьих, и особо сильно возмущает ваше пренебрежение наших личных прав, так вы не спрашивали разрешение на фотосьемку наших собачек и уж тем более размещать фотографии! Мы вам этого разрешения не давали и не даем! В итоге, хочу сказать, как человек с юридическим образованием, что вам необходимо удалить написанную клевету в нашу сторону, и уж тем более фотографии наших собачек, как уже вышесказанно, разрешение на съемку с нашей стороны мы не давали! Вы же понимаете, намерения конфликтовать у нас не было, мы просто хотели как и раньше ходить груммеру рядом с домом и начать приводить собак к выстовочным критериям и стандартам, и работая вы более честно, ответственно и профессионально, мы бы с радостью стали вашими клиентами! А после такого ужаса увы и ах...! ((
Анастасия Бакарди
БЕРЕГИТЕ СВОИХ ШПИЦОВ! Отвратительное, халатное, безответственное отношение к животным и их хозяевам! Записали на полную гигиену и стрижку по породе, перед выставкой, шпицов. С гигиеной катастрофа полная, люди, которые себя позиционируют как высоких профессионалов, попросту не заморачиваются и выстригают, возможно даже выбривают калтуну за ушами! Теперь у нас розовые очаги голой кожи за обоими ушками! Со стрижкой тоже беда! По телефону заявили, что якобы против коротких стрижек шпицов, а вместо того, не смотря на предупреждение что животные готовятся к выставке, остригли очень коротко! Получилось что-то вроде пышного краткошорстного шпикачика! Нечто среднее между плюшем и шпицом с не богатой шерстью! Денег не заплатили! Пояснили свое возмущение, в ответ обвинили в том, что "наверное мы всегда так делаем и сменили много салонов", вместо того, чтобы как-то постараться сгладить ситуацию. Мастером являлась Анастасия, "профессионал" по шпицам данного салона. Жители Тополиной аллеи, будьте аккуратнее при выборе салона для своих любимцев. Не оставляйте своих животных с незнакомыми грумирами, при первом посещении, как это сделали мы с мужем!
Julija
Хочу выразить благодарность грумеру Анастасии) Таким красавчиком я ещё своего Майка не видела😀 Обязательно вернусь ещё к вам.
Алена Шулешко
Посещаем эту студию регулярно и все время довольны результатом! Отличные груммеры, все делают качественно и красиво! Наш хась всегда выходит красивый и довольный с процедур!
Golden Fox
Я возмущена работой мастеров в этой студии. Девочки решили не заморачиваться и не напрягаться и просто постригли шею и голову жесткошёрстной собаке! Щипать жёстиков? Нет, не слышали! Позвонить хозяину и посоветоваться? Нет, не слышали! Сударыни, вы испортили шерсть моему грифону, потому что вам было просто лень выполнять свою работу качественно! Это как минимум непрофессионально и неуважительно по отношению к клиенту, я уже не говорю о последствиях такого халатного отношения к своей работе. Теперь у собаки шерсть мягкая, на ней образуются колтуны и она не выщипывается вообще. А мягкая шерсть для жесткошёрстных собак противоестественна и не выполняет своих функций; ваши «специалисты» вообще знают об этом? Теперь по вашей вине нам предстоит долгий и трудный путь к восстановлению нормального состояния шерсти. Следующий тримминг длился 4 часа вместо обычных 2! В общем, не рекомендую данный салон как минимум владельцам собак жесткошёрстных пород, а остальным предлагаю задуматься, стоит ли отдавать своих любимцев в эти непрофессиональные и равнодушные руки.
Полина Артемьева
Спасибо "HOLLYWOOD" за сервис. Мы очень довольны результатом.Отличная студия,прекрасный персонал!Ставлю 5 из 5!!!
Ольга Галкина-Жерякова
Спасибо студии "HOLLYWOOD" за стрижку моего чудесного малыша. У нас первый груминг, и прошел он на УРА!!! Мы только к вам впредь))) Отдельное спасибо Юлии, нашла для нас «окно» в день обращения.
Татьяна Селиверстова
В эту студию мы с моим пушистиком(шпиц) обратились по рекомендации знакомых, ну и потому что недалеко от дома и как раз попали на акцию- на комплекс. Кстати в этой студии частенько проводятся акции на стрижки и комплексы, что очень приятно и выгодно, особенно,если ваша собака быстро обрастает и требует постоянного ухода. Что хочу сказать, мастера хорошие, ручки золотые! Очень красиво подстригли! Поэтому мы стали теперь постоянными клиентами этой студии груминга! Сколько раз не обращались, замечаний нет, не придраться. Вот. Советую.
