Наталья Орлова

27 октября 2022 г. 13:55

Очень хорошая клиника. Ставим прививки нашим собачкам. Всегда вежливы и внимательны. Рядом с домом

Сергей Гавриленков

23 октября 2022 г. 7:20

Делали котику узи сердца, всё прошло отлично! Легко находят подход к животному. Рекомендую!

Татьяна Воробьёва

29 сентября 2022 г. 13:43

Хочу поблагодарить Александра Иванова! Приезжали на вакцинацию с котом, препараты были поставлены очень аккуратно, что котик даже не понял ничего. Александр очень подробно все рассказал и объяснил по ходу вакцинации, дал рекомендации, показал как пользоваться спреем для зубом, чтобы почистить коту налет с зубов. Кот чувствовал себя очень комфортно и спокойно!)

Аня Макарова

26 сентября 2022 г. 9:31

Очень хорошая ветеринаркая клиника. Здесь работаю квалифицированные специалисты. Видно хорошее отношение к хвостикам. Привозила сюда джек рассела Джека. Укусил клещ. Благодаря врачам, Джек чувствует себя гораздо лучше! Спасибо большое! 1-2 месяца ранее привозила сюда вторую собаку Альпу на ренген. Она очень вертлявая и истеричная мадам. Но врачи грамотные и смогли успокоить не только собаку, но и меня ))) очень рекомендую обращаться сюда и своих животных буду возить только сюда

Мария Мура

25 сентября 2022 г. 14:45

Добрый день!ужасная клиника! Мало того что денег содрали,так еще и собаку убили! И ни чего не возместили! Ужас

Александр Кудряшов

17 сентября 2022 г. 7:56

Стали свидетелем как из соседнего дома с балкона выбросили молодого кота (5-7мес) В ПАКЕТЕ !!!! Мы с сыном быстро выбежали из дома, подобрали котика, принесли домой. Что мы испытали на душе (всей семьей) не передать словами…… Начали прозванивать вет.клиники. Выбор был сделан «Добрый Хвост» Приняли быстро, проконсультировали по поводу хода осмотра и лечения. Очень заботливый персонал и врачи. Профессионалы с большим и добрым сердцем ❤️ Спасибо вам Очень надеемся 🙏🏻 что котик быстро поправиться.

Роман Деркунский

1 сентября 2022 г. 10:08

В восторге от профессионализма персонала.

Оксана .

18 августа 2022 г. 15:40

Благодарю Таисию и Кристину за чуткое отношение к нашему ,очень страптивому коту, с которым было не просто на стрижке. Но благодаря вашему спокойствию и любви к животным, вы отлично справились с задачей!

Алена Пупкина

17 августа 2022 г. 8:20

Очень удобно, что работают круглосуточно.

Анастасия Ч

13 августа 2022 г. 11:46

Очень удобно что клиника работает круглосуточно. Нам нужно было снять швы собаке после операции, сами не смогли, обзвонили несколько тоже круглосуточных клиник, но приняли нас только здесь. Очень удобное местоположение, можно спокойно припарковать машину Особо хочу отметить врача, Иванова Александра (надеюсь правильно запомнила), очень аккуратно всё сделал, обработал, дал рекомендации, вся процедура прошла тихо и спокойно) не смотря на то, что собака у нас была немаленькая, не побоялся к ней подойти 😊 (в некоторых клиниках встречается и такое) В общем, только положительных отзыв)

Svetlana

11 августа 2022 г. 21:39

Хочу выразить благодарность персоналу клиники "Добрый хвост" и особенно нашему доброму и внимательному доктору, Усановой Светлане Сергеевне, за лечение нашего любимого котика Василька. У Светланы Сергеевны наблюдаемся уже давно и я могу сказать, что доверяю ее компетенции, она с большой любовью относится к животным и всегда может успокоить трепетное боязливое сердечко. Всегда можно обратится с интересующими вопросами и своевременно получить соответствующий ответ. Огромное спасибо!

Dys Thymia

11 августа 2022 г. 16:29

Хорошая клиника. Приятный и дружелюбный персонал, врачи грамотные. Внутри все чисто и современно.

Евгения Чуйкова

16 июля 2022 г. 18:00

Лечили кота от микроспории, как выяснилось ни один из препаратов не лечит данное заболевание, просто высасывание денег, 2 недели ежедневных поездок и ноль результата лечения. Раньше обращались в данную клинику, было замечательно, но сейчас просто ужасная некомпетенция врачей, каждый день новый диагноз и новое лечение, которое сделало только хуже.

Валентина Лауэр

21 июня 2022 г. 4:20

Обратилась в клинику 19.06.2022 приехала с котом. Очень хорошая атмосфера, чисто, аккуратно, спокойно. Врачи молодые, очень корректные, сразу поставили диагноз, отношение отличное. Кот, который не переносит чужих людей вел себя очень спокойно. Спасибо, Вы молодцы, держите планку!!!!

seraya_olga

15 июня 2022 г. 18:03

Для кошек с почечной недостаточностью есть услуга стационара, для капельницы более трёх часов, на весь день. Можно оставлять питомца на дневной стационар. Я выбрала стационар, чтобы кошка в тяжелом состоянии была под присмотром, чтобы ей могли оказать помощь при необходимости и дабы избежать стресса, связанного с проездом дом - добрый хвост - дом. Стационар на три дня с возможностью навещать питомца. Навещать по предварительной записи. На втором этаже находятся комнаты для животных, обустроенные вольерами: в каждом лоток и мисочка. Ассистент немного невнятно рассказал о состоянии питомца. Капельница через катетер подключена к пушистику, подача препарата происходит автоматически. На второй день пребывания( 10.06.22 )нашей любимицы на лечении с доброго хвоста позвонили, чтобы сообщить, что она умерла: по словам врача кошка перестала дышать, ей оказали реанимационную помощь, но спасти не удалось. Показатели по почечной недостаточности, по словам врача, не были настолько критичными.. фатальными.. Возможно не определили верно истинную причину недомогания питомца. По кремации питомцев нам озвучили несколько вариантов: 1 вариант - забрать питомца и самостоятельно захоронить на глубину не менее 1,5м; 2 вариант - массовая (общая) кремация, всех животных вместе кремируют в славном городе Златоуст; 3 вариант - индивидуальная кремация, отдельно кремируют питомца, собирая прах в урну для страдающих котородителей. Доброго здоровья Вам и Вашим любимым братьям меньшим. Очень не хватает моей Афиночки 😭.

Елизавета Пепеляева

2 июня 2022 г. 15:28

В октябре 2021 года обратились в данную клинику. У кошечки было новообразование на правой гряде. Рафиков Ильнур Ильдарович провёл осмотр, всё просто до буквы разъяснил и назначил дальнейшее обследование перед операцией. Ни одной ненужной процедуры не было назначено. Операцию проводил также Ильнур Ильдарович, всё успешно☺ Координировали в день операции по состоянию кошечки просто мегаоперативно, когда началась операция, когда закончилась, как кошечка себя чувствует. Вечером уже даже разрешили забрать домой, хотя в ночь, переволновавшись, звонили и консультировались с Ильнуром Ильдаровичем😅 Позже было два осмотра (снятие швов и осмотр через 3 месяца после операции) и все провели бесплатно. В общем, большое спасибо❤ Теперь Ильнур Ильдарович получил негласное звание семейного ветврача, спасибо большое❤❤❤

Дмитрий Ашихмин

7 мая 2022 г. 22:25

Приехали поздно вечером, лучше бы туда ни приезжали. Просидели минут 40, хоть бы один сотрудник отвлёкся на нас. Приехали с собакой, бигль. Подозрения на клеща. В итоги просидели, хотя до этого всегда обслуживались у них, ни кто так и не принял. Хотя полная клиника сотрудников, и если руководитель читает этот отзыв, знайте, вы просто отвратительно себя повели, вам большой минус за качество и сервис. Мы не выдержали и уехали в другую клинику. Просто не рекомендую.

Федор Федорович

7 мая 2022 г. 16:03

Клиника занимается высасыванием денег. Система простая - придумывают не существующую болезнь. Продают ненужные допуслуги. Потом ещё к дом услугам берут непонятные деньги за якобы затраты на расходные материалы которые были потрачены на осуществление услуги типо на шприцы и перчатки . Т. Е цены на сайте умножайте на два .

Ксения Коршунова

4 мая 2022 г. 9:13

28.03.2022 я записала своего маленького Тедди на кастрацию. В клинике наблюдались с самого рождения и я доверяла доброму хвосту. Первым делом мы пошли сдавать анализы у Каримова Исламбека, который истыкал животное и говорил « Он дернулся, то что кровь бежит это норма» на что я насторожилась и обеспокоилась за своего питомца. Я оставила Тедди на результат анализов и Ждала звонка, мне перезвонили со словами что все хорошо и собачку можно оперировать. ‼️ВНИМАНИЕ‼️ лечащим врачом мне назначили Пономареву Анну Хибирахмановну, которая видимо не могла увидеть дышит собака во время наркоза или нет!я уверена в халатности этого человека и в наплевательстве на малышей.После того как моего питомца забрали около 14:30 позвонили со словами что он пришёл в себя мне около 21-22 часов ночи! И сказали « ну он ещё до конца не отошёл, можете забрать ночью или завтра с утра» я с замирающим сердцем сказала что очень переживаю и лучше оставлю под наблюдением врачей. На утро я приехала забирать своего маленького друга.Нам выписали препараты , и отправили поправляться домой По приезду домой, позвонила своей маме которая является врачом и спросила что это за антибиотики , на что мама мне ответила «Ксюш, эти препараты выдаются только по рецепту и это уколы!!!!!!» КАКИЕ ЕЩЁ УКОЛЫ? Подумала я, и почему мне никто об этом не сказал?! Мы начали лечение дома.на следующий день у моего питомца пропало зрение, он начал ходить и тыкаться во все возможные стоящие предметы.Мои родители съездили в ближайшую клинику от моего родного города, где им объяснили что было кислородное голодание мозга в момент операции. Я экстренно забрала малыша обратно в Челябинск и повезла В реанимацию. У него начались судороги. Вчера ночью мне позвонили из клиники где мой малыш проходил стационар и сказали «Сердечко булочки не выдержало💔» в этот момент у меня рухнуло все!ВЫ-ДОБРЫЙ ХВОСТ! ХАЛАТНО ОТНЕСЛИ К СУДЬБЕ МАЛЕНЬКОГО ЖИВОТНОГО!уважаемые жители области КРИЧУ ВАМ И МОЛЮ ВАС, НЕ ГУБИТЕ СВОЁ ЖИВОТНОЕ! В этой клинике !!!

Anna Shulga

6 апреля 2022 г. 8:46

Привезли кошечку на осмотр (пугало отвисшее брюшко после стерилизации в другой клинике), очень приятный и вежливый терапевт, провёл осмотр очень профессионально, дал советы по питанию, уходу и дальнейшей профилактике, никаких лишних анализов и узи не проводил - что говорит о том, что в данной ветклинике никакой «обдираловки» финансовой нет, к домашнему питомцу очень ласково и аккуратно отнеслись, забрали домой здоровую и не испуганную кошку, спасибо врачу Каримову А.Н.👏🏻

Арина Майер

6 апреля 2022 г. 5:53

Очень понравилась эта ветклиника. До прихода в неё мы побывали в разных, и часто сталкивались с некомпетентными ветеринарами. Здесь же видно, что люди знают своё дело, не сюсюкаются с животными, а их лечат. У нас была стерилизация кошки, с заболеванием сердца. Операция прошла прекрасно, прошло чуть больше месяца, кошка прекрасно себя чувствует, швы даже не видно. Цены вполне адекватные, я даже думала окажется больше. Через неделю после операции провели бесплатный осмотр, кошки так как у меня были вопросы по ее восстановлению. Рада, что тогда пришла сюда.

Ольга Ремнёва

28 марта 2022 г. 8:17

Маська передаёт привет своему спасителю Каримову Айдару Назибовичу Врач с большой буквы! Огромное уважение и низкий поклон таким людям как вы! Шов плотностью зажил, не осталось и следа Мася чувствует себя более чем отлично Спасибо🙏🏼❤️

Надежда Пимонова

12 февраля 2022 г. 18:38

Благодарю за оказанную помощь! Удобно, что клиника распологается рядом с домом и работает круглосуточно! Вечером 9 февраля 2022 года привезла кошку на прием уже после недели болезни. Приятно удивлена ИСКРЕННЕЙ заботой администратора: предложила подержать кошку, пока я распологала верхнюю одежду и одевала бахилы , с удовольствием ее "потискала" и сразу же взвесила). Врач Айдар Назибович подробно объяснил возможные причины болезни, назначил все необходимое, ассистент спокойно провел все необходимые процедуры. Было ощущение, что кошка даже не против была там остаться)))) Цены такие же, как и в других клиниках. Утром врач позвонил, поинтересовался динамикой, объяснил результаты полученных анализов и ответил на все вопросы. За одно посещение я узнала много нового о здоровье нашего питомца и даже о психологии кошек)) И самое главное, уже утром была положительная динамика в состоянии кошки. Благодарю и желаю всех Благ!

armon2017

28 января 2022 г. 17:58

Заболела любимица дочери, кошка Соня, обратились в добрый хвост из-за шаговой доступности. Провели анализы, сказали, что лечится. 10 дней мы ездили в клинику на уколы, капельницы и процедуры, но кошке становилось только хуже. С казали что нужно делать новый анализ и назаначать новое лечение. По совету друзей, обратились в другую клинику, где после анализа кошке поставили диагноз рак крови. 10 дней наша дочь наблюдала как её кошка умирает, а эти СКОТЫ за деньги делали вид, что лечат её.

Альбинка Малая

25 января 2022 г. 8:28

Если вы любите своего домашнего питомца не возите в эту клинику. Убили мою собаку( содрали кучу денег. Вместо того что бы сразу начать капать капельницы просто отправили домой , а когда стало уже поздно соизволили начать ставить Приехала забирать чтоб увезти в другую клинику сказали что нужно ещё ставить капельницы в течении 7 дней по 5000 тыс в день. Мы собрались и поехали в другую клинику, когда приехали щенок умер на столе Сколько денег вы зарабатываете на чужом горе. Надеюсь воздастся вам по закону

Caretaker Oeron

19 декабря 2021 г. 22:47

Отличная клиника с отличным персоналом, остались полностью довольны оказанными услугами. Привезли кошку - Картошку, кошка не ела в течении нескольких часов, постоянно рвало, приехали ночью нас без проблем осмотрели подсказали план лечения После рентгена стала очевидна непроходимость желудка, оперативно сделали операцию, даже видео прислали о том что было в желудке и как проходила операция = полная прозрачность оказываемых услуг Нас поддерживали во время лечения, аккуратно обходились с животным, денег не трясли, в общем мы остались полностью довольны поэтому и пишем отзыв Сейчас кошка уже полностью выздоровела осталось лишь лысое пузико да небольшой шрамик, чувствует себя отлично, большое спасибо каждому кто помог спасти маленького! 👍👍👍♥️✌️😻

Олеся Андреева

18 декабря 2021 г. 21:40

Сегодня заезжали в Добрый хвост подстричь Собаке когти.Обращались в эту клинику и ранее с другой собакой.Врач,администратор,санитар очень вежливые,всё доступно объяснили, рассказали,дали рекомендации по дальнейшему уходу за собакой.В прошлый раз нашего любимого лабрадора вылечили буквально за один приём,хотя ситуация была критическая.Мне как клиенту,особенно нравится,что к моему питомцу относятся хорошо,гладят его,разговаривают,видно,что сотрудники любят животных.Сегодня работал замечательный санитар,уделял особое внимание нашей истеричной таксе),помог мне в некоторых "технических" моментах(к сожалению не спросила его имя).Врач Елена(память у меня как у рыбки Дори,с именем тоже могу ошибиться) сделала свою работу правильно,быстро и качественно.Через месяц приедем к вам на повторный приём!Хочу выразить благодарность всему коллективу Добрый хвост!А директору данной клиники хочу пожелать ценить своих сотрудников,ведь от качества их работы зависит ваше благосостояние и процветание вашего бизнеса!

Гоара Саакян

16 декабря 2021 г. 21:28

Хочу оставить положительный личный отзыв. Отличная клиника и профессиональный персонал. Обратилась в клинику в первые , приняли день в день, Ответили на все мои интересующие вопросы подробно , связанные с моим котом, осмотрели котика, дали все необходимые рекомендации. Советую только данную клинику. Я осталась очень довольна и буду всегда теперь обращаться в добрый хвост 👍🏾👍🏾👍🏾

Лилиана

12 декабря 2021 г. 16:37

Клиника «Добрый хвост» выручала нас не раз. Врачи опытные, приём по записи вовремя. Отдельное спасибо Баграту Агажанову и Айдару Каримову

Татьяна Панина

11 декабря 2021 г. 8:59

Отличная клиника, не первый раз обращаюсь , и не пожалела!!! Отношения к животным очень и очень хорошее!!! Видно , что даже администраторы работают там и любят своё работу, врач Елена Александровна просто с того света спасла моего щенка, вероятность литального исхода при таком заболевании 80-90%, но назначили правильное лечение и все закончилось хорошо!!! Спасибо вам большое!!!

Olly Medvedeva

5 декабря 2021 г. 11:35

В этой клинике спасли нам двух собак от пирика - и Вермут, и Джейк подхватили клеща. Хватило одного укола. Причем у цверга уже моча потемневшая была… Спасибо!

Михаил Левко

3 декабря 2021 г. 16:21

Если вам дороги ваши питомцы- не советую сюда обращаться. Халатность, ложь- вот их девиз. Теперь понятно почему Баграт ушёл отсюда.

Лилия Кабаева

27 ноября 2021 г. 18:01

Хотим поблагодарить персонал клиники "Добрый хвост" за проделанную операцию по удалению опухоли молочной железы нашей Мусе. Мы обнаружили шишку, приняли решение обратиться в эту клинику и не пожалели об этом. Нам подробно все объяснили, расписали план действий и рекомендаций. После операции и до нее наш врач Рафиков Ильнур Ильдарович всегда был на связи и сообщал обо всех действиях( взятие крови, конец операции). Всегда на приемах были помощники, которые были готовы на помощь. Спасибо им за это! Мы очень рады, что наша Муся попала в добрые руки Ильнура Ильдаровича. Благодарим его за чуткое сердце!