Ромашка Ромашковая

18 мая 2023 г. 7:40

После операции прошло чуть больше месяца. "Полёт нормальный". И всё это благодаря чудеснейшим девочкам - команде и доктору Золотухиной Анне Витальевне. Заботливые, регулярно присылали беспокойной мамке видео с мелким. PS коту сделали уретростомию, операция сложная. Но благодаря заботливым и профессиональным ручкам доктора, уходу девочек-помощниц, беда отступила. Да, мелкий на жёсткой диете, да ляжечки только-только отошли от уколов, а шея - от воротника. Кот бодр и писает светлой мочой регулярно (!!!) без боли. Это бесценно! PPS привет от Шарика!) ждите в гости)

Надежда Николаева

27 апреля 2023 г. 15:27

Отличная клиника, приветливый, квалифицированный персонал. Очень удобно, что работает круглосуточно. Помогают консультацией, даже по телефону и это радует

Максим Казаков

23 апреля 2023 г. 14:15

Хорошая клиника, ездим с самого открытия, вежливый персонал, профессиональные работники! Очень довольны

Андрей Неред

14 апреля 2023 г. 20:23

Хочу оставить положительный отзыв. Отличная клиника и профессиональный персонал. Обратились в клинику впервые, очень вежливый персонал. Принимала нас Красивова Мария Сергеевна, ответила на все интересующие меня вопросы подробно, связанные с моим котом, осмотрели, дали все необходимые рекомендации. Советую данную клинику!

Марина Цыганова

11 апреля 2023 г. 15:59

Хорошее отношение, можно обратиться в любое время, Добрый отзывчивый персонал качественное обслуживание

Олеся Калишевская

8 апреля 2023 г. 14:55

Клиника очень понравилась, хороший персонал, отреагировали очень быстро. Я осталась довольна.

Виктория Засухина

7 апреля 2023 г. 13:32

Отличная клиника, наблюдаемся там уже не первый год. Обе наши кошечки довольны ☺️ Врачи приветливые и заботливые, обзванивают спрашивают, как самочувствие у животных. Очень круто!

Елена Сухова

30 марта 2023 г. 14:03

Очень понравилась клиника) привозили сюда кошечку Милку на стерилизацию, сейчас она чувствует себя превосходно) огромная благодарность доктору Анне Витальевне и администратору Анжелике)

Вячеслав Дятлов

27 марта 2023 г. 20:50

Все время ездили в эту клинику и всем рекомендовали, но сегодня собаке резко стало плохо, рвота, кал с кровью. Мы поняли, что состояние критическое и нужна срочная помощь. Напугались жутко, позвонили в клинику, описав все симптомы, сказав, что просим принять срочно, т.к. собака сильно страдала. Нам очень не спешно ответили, что мест на приём нет. Все понимаем, плановые приемы, но когда счёт идёт на минуты… камон, где история про помогать братьям нашим меньшим, это просто по-человечески. Поехали в итоге в клинику Умка и не думайте, что это какой-то купленный отзыв, просто ранее туда возили к Баграту, а когда он начал работать в Добром хвосте - пришли за ним. Первое, что пришло на ум. Так вот, звоним в Умку и даже, не успев описать состояние собаки, сказали, чтобы мы срочно везли, что нас ждут Вот такие дела, больше не приедем сюда, очень жаль, раньше нравилось все((((

Татьяна Барынкина

27 марта 2023 г. 20:02

Хочу выразить благодарность очень хорошему доктору Макушеву Вадиму Юрьевичу! Привезли собачку на приём к нему по рекомендации друзей! Собачку осмотрел бережно и тщательно, доктор располагает к себе животных. Даже после осмотра у нашей сочаки не было негативной реакции на доктора. Он нам всё разъяснил в доступной и понятной форме, дал чёткие рекомендации и расписал лечение, после которого наш питомец поправился. Теперь будем обращаться только в эту клинику. Устраивает все (есть опыт обращения в другие клиники города), и профессионализм, и правильность подбора терапии. Администраторы работают грамотно, как по телефону так и при посещении клиники, всегда доступно консультируют. Приняли в клинике вовремя, в назначенное время. Если идёте в клинику первый раз не забудьте взять с собой паспорт для составления договора.

Виктор Капустин

26 марта 2023 г. 20:55

Очень нравится данный ветклиника Не первый раз обращаемся и всегда правильно оказанная помощь Особенно нравятся доктора Золотухина Анна Витальевна и Кабаков Денис Всегда дают советы по ухаживанию за питомцами , к тому же на приеме очень нежное отношение с нашими малышами

Василина Климова

6 марта 2023 г. 8:09

Совмневаюсь в профессионализме сотрудников.Приходили на обследование и консультацию по стерилизации.Кошку продристогонили, сказали следить за калом и продристогонить второй раз если что-то замечу в нем.Думаю каждый и без образования ветеринара знает что всегда глистогонят в два этапа, промежуток меж которыми 10 дней.Так как препарат не действует на личинки и из уничтожить нужно при их вылуплении а не в зависимости от кала кошки. Ещё у кошки было патологический неправильная грудь, на что мне сказали что хрящ нужно удалять немедленно, кость порвёт кожу.Говорили что в первые с таким столкнулись, попросили за операцию большие деньги.Но на консультации в других более хороших клиниках, а я объехала их не мало.Врачи говорили одно и тоже у них был опыт в отличии от ваших сотрудников,или они получили хорошее образование где им это объяснили. Что операция это стресс, хрящ не мешал ей жить и кожа на груди у кошечки очень эластичная он ее не порвёт. В заключение скажу что сотрудники не опытные, лучше сходить в другие ветеринарные клиники где вам дадут должную консультацию.

Виктор Сорокин

5 марта 2023 г. 7:27

Обращался в данную клинику для стерилизации кошки , приняла меня Красикова Мария Сергеевна , все объяснила мне что нужно будет сделать перед стерилизацией , уехал на работу , в течении дня после каждого анализа сообщала мне что все хорошо , и можно делать операцию , когда операцию сделали тоже сообщили что все прошло отлично и кошечка спит , после работы приехал забрал кису , живая здоровая бегает прыгает после того как оклималась , а самое главное больше не просит кота , отношение мне понравилось даже очень , чего не встретишь в других клиниках куда я обращался , так что с Ленинского района приехал даже сюда из за того что посоветовали и ни разу не пожалел 👍👍👍

Галина Альфанова

3 марта 2023 г. 19:29

Выражаю свою огромную благодарность клинике "Добрый хвост".А в частности Красивовой Марие Сергеевне! За профессиональное и доброе,внимательное отношение к моему хвостику!

Анастасия

3 марта 2023 г. 0:33

Это ужас. 10, 100, кучу раз подумайте, прежде чем везти сюда своих питомцев. А лучше не везите никогда. Прошерстите все клиники города, познакомьтесь с тысячей врачей, но никогда не везите сюда своих детей. Угробили моего прекрасного мальчика. Около полугода назад пришла в клинику с целью сделать анализы и узи сердца перед санацией ротовой полости, о чем было сказано врачу узисту-анестезиологу Усановой Светлане. На узи был выявлен эндокрадиоз митрального клапана. Еще тогда она сказала, что если будет анестезиолог, знающий вашу ситуацию, который сможет контролировать параметры, все пройдет хорошо. Тем не менее я решила подождать, т.к было назначено медикаментозное лечение, сходили еще на два узи с разницей в три месяца, где была положительная динамика. Анализы крови в норме. Запись на санацию. Забирают сына, я только возвращаюсь домой(живу в 5и минутах ходьбы от клиники) через минут 15 звонок, его больше нет, внезапный отек легких. На мой вопрос как вообще так, все анализы в норме, мне сказали, так у вас же собака сердечник, таким тоном, будто а че вы вообще ожидали. Господа врачи, вы учитесь немало лет, и вы обязаны предупредить о всех возможных осложнениях для собаки- сердечника. А не говорить в день операции че вы переживаете, все будет хорошо, а потом выносить мне мертвое тело моей собаки. Когда есть большие риски, а не просто риски при наркозе, вы обязаны предупредить, что может быть вы не будете рисковать, зубы то у вас еще в норме, просто камень. Придя туда уже за телом, админ мне любезно сказала, что доплатить еще надо 2600, ведь мы пытались сделать реанимацию. Ребят, я бы вам за своего ЖИВОГО сына миллионы отдала, мне не жалко, но имейте совесть, вы выносите мне мертвого ребенка, какое вообще пытались реанимировать. Накануне я очень переживала, не хотела вести, но отговаривала себя, что нагоняю плохие мысли, что все пройдет хорошо. Прислушивайтесь к себе. Кучу раз думайте, самостоятельно изучайте все риски, потому что врачи у нас почему то о них не предупреждают. Кстати, никаких документов я на руки не получила, заключения смерти, какие препараты вводили. Была в состоянии аффекта и не смогла задуматься об этом, а это должно происходить по умолчанию.

Тёма К.

2 марта 2023 г. 23:15

Выражаем благодарность всей клинике, а в частности Красивовой Марии Сергеевне ! Долго не могли решится на стерилизацию кошки. Пришли на консультацию к Марии С. всё доходчиво объяснила, успокоила. Доверились врачу и не зря. Большой плюс всегда на связи: позвонили перед операцией, после и когда кошечка пришла в себя. Рекомендую клинику "Добрый хвост" и нашего врача Марию Сергеевну!

Марина Сафронова

2 марта 2023 г. 17:39

Спасибо персоналу клиники за профессиональное и чуткое отношение к моим котикам. Мы с нашей мочекаменной болезнью могли обращаться в срочном порядке в основном глубокой ночью,тк днём мы все работаем.И персонал терпеливо,без раздражения очень качественно нас лечил.Благодарим Анну Витальевну, Анну Хабирохмановну и особенно Светлану Сергеевну.Клинику рекомендую. Животные будут в надёжных руках.

Юля Иванова

2 марта 2023 г. 13:15

Не однократно обращались в клинику, всегда получали квалифицированную помощь. Специалисты отзывчивые, внимательные, очень понравилась врач УЗИ, Светлана Сергеевна, доступно всё рассказала и объяснила.

Анастасия Кокорева

2 марта 2023 г. 11:20

Это ужас. 10, 100, кучу раз подумайте, прежде чем везти сюда своих питомцев. А лучше не везите никогда. Прошерстите все клиники города, познакомьтесь с тысячей врачей, но никогда не везите сюда своих детей. Угробили моего прекрасного мальчика. Около полугода назад пришла в клинику с целью сделать анализы и узи сердца перед санацией ротовой полости, о чем было сказано врачу узисту-анестезиологу Усановой Светлане. На узи был выявлен эндокрадиоз митрального клапана. Еще тогда она сказала, что если будет анестезиолог, знающий вашу ситуацию, который сможет контролировать параметры, все пройдет хорошо. Тем не менее я решила подождать, т.к было назначено медикаментозное лечение, сходили еще на два узи с разницей в три месяца, где была положительная динамика. Анализы крови в норме. Запись на санацию. Забирают сына, я только возвращаюсь домой(живу в 5и минутах ходьбы от клиники) через минут 15 звонок, его больше нет, внезапный отек легких. На мой вопрос как вообще так, все анализы в норме, мне сказали, так у вас же собака сердечник, таким тоном, будто а че вы вообще ожидали. Господа врачи, вы учитесь немало лет, и вы обязаны предупредить о всех возможных осложнениях для собаки- сердечника. А не говорить в день операции че вы переживаете, все будет хорошо, а потом выносить мне мертвое тело моей собаки. Когда есть большие риски, а не просто риски при наркозе, вы обязаны предупредить, что может быть вы не будете рисковать, зубы то у вас еще в норме, просто камень. Придя туда уже за телом, админ мне любезно сказала, что доплатить еще надо 2600, ведь мы пытались сделать реанимацию. Ребят, я бы вам за своего ЖИВОГО сына миллионы отдала, мне не жалко, но имейте совесть, вы выносите мне мертвого ребенка, какое вообще пытались реанимировать. Накануне я очень переживала, не хотела вести, но отговаривала себя, что нагоняю плохие мысли, что все пройдет хорошо. Прислушивайтесь к себе. Кучу раз думайте, самостоятельно изучайте все риски. Этот урок я вынесла очень большой для меня ценой.

Ольга Кононенко

12 февраля 2023 г. 13:32

Хочу поблагодарить персонал клиники за успешно проведенную стерилизацию моей собаки (Йорк).Врачи Маша,Света и Вадим грамотные,высочайшие профессионалы своего дела.Администратор Анжелика доброжелательная и внимательная.Спасибо всем большое.

Алёна Иванова

10 февраля 2023 г. 12:06

Так измучать кота.😢 за один приём. Это «талант» надо иметь. Неделю лечения, без результата. Сказали, что кот выдернул катетер и лекарство под кожу ушло. Результат - отёкшая посиневшая лапка. Кот спокойный. Ходил до этого с катетером несколько дней. Это вы бессовестные и бесчеловечные, руководит вами жажда наживы. Надеялась на вас и верила. Особенное «спасибо» Александру - изувер! Принимают на трехчасовую капельницу, берут за это деньги, и вкачивают инъекции шприцем. Убили кота.

Ирина Хмарова

5 февраля 2023 г. 19:16

Ужасная клиника! Никогда не обращайтесь сюда со своими питомцами! Некомпетентные врачи, особенно Красивова Мария.С.

Ольга Баженёва

30 января 2023 г. 20:30

Замечательные, чуткие врачи работают в этой клинике. Сделали обследование и сложную операцию моей 11летней собаке, были на связи 24/7 во время операции и две недели после. Благодарю от все души и всем рекомендую эту ветклинику. Кстати, мы ездим сюда из Златоуста и ни разу не пожалели, что доверили своего маленького лохматого члена семьи врачам доброго хвоста!

Ксения Отт

30 января 2023 г. 0:30

Приезжаю в клинику не первый раз, персонал очень добрый и отзывчивый) особенно хочу отметить Кристину и Анну) большие профессионалы своего дела! К ним хочется ехать, как бы странно это не звучало) Вылечили мое пушистое облачко, как они говорили )) Успехов вам!)

Павел Макеев

30 января 2023 г. 0:26

Очень добрый и позитивный персонал , общительный с людьми и с животными. К животному относятся бережно и аккуратно) Огромное спасибо охото сказать Анне и Кристине, они были на первом приеме и вели нашу собаку до самого выздоровления ! Дамы, вы просто крутые специалисты своего дела !

Isabella Franc

25 января 2023 г. 16:51

Очень плохое отношение к этой клинике, работают некомпетентные сотрудники которые не правильно информируют, записались на вакцинацию кошке предварительно уточнив время и какая вакцина, по итогу приехали такой вакцины нет в наличии, все разводят руками и предлагают сделать другую вакцину, которая дороже, разговаривала по телефону с Екатериной, которая уверяла по телефону, что сделаем вакцину ту которая вам нужна, в итоге не успев познакомиться с клиникой уже оставили плохое впечатление, а так хотелось найти клинику и собаке и кошке по душе)

Екатерина Никонова

20 января 2023 г. 16:37

В клинике были в первые, так как наш доктор Макушев Вадим Юрьевич теперь здесь работает☺️ Начну с того, что весь персонал очень милый и понимающий! Администратор очень приветливая, ассистент доброжелательный. Узист очень хорошая девушка, все объяснила рассказала. В самой клинике всё очень уютно 👍 в общем всем советую клинику и конечно же нашего доктора ☺️ спасибо вам огромное Вадим Юрьевич!!!

Alena Alena

15 декабря 2022 г. 16:16

Ставлю 1 звезду только за то, что написано о том, что вы работаете круглосуточно. Хотя в час ночи мне не ответили раза 3-4. Т.к. случай был экстренным, позвонили в другую клинику, где сразу нам ответили.

Елена Стрельбицкая

14 декабря 2022 г. 22:08

Сегодня были на приеме (среда 14.12), благодарю Александра за сервис, полную и очень информативную консультацию! Все четко, понятно и быстро! Наша своенравная британка почти не пикнула в руках Александра, хотя к чужим вообще не подходит! Теперь только к вам!

Юрий Филатов

30 ноября 2022 г. 9:32

Обращаюсь регулярно со своим стареньким йорком. Был сегодня на приёме у Александра Иванова, внимательный, профессиональный, рекомендую

Elena Sibrinina

18 ноября 2022 г. 22:53

Моб собаку сбила машина после того, как он от меня убежал. Люди, спасшие малыша, привезли его сюда. Его оперативно проверили на предмет полученных травм, насколько они критичны и что с ними делать, и поставили необходимые уколы. При любой проблеме можно обратиться через ватсап (что мне и пришлось делать несколько раз, так как заживление идет непросто, слишком серьёзная травма была получена). Очень подкупает отношение врачей - такое искреннее желание помочь животным нечасто встретишь! Плюс компетентность специалистов вызывает уважение. Ну и круглосуточный режим работы настоящее спасение! Животные ведь не только днём болеют, с 8 до 20-00... Особую благодарность хочу выразить Золотухиной Анне Витальевне! В большей степени благодаря Вам процесс выздоровления идёт успешно. И огромное спасибо за отзывчивость!

Саша Кизилова

5 ноября 2022 г. 12:53

Нашли котика на улице. Был весь в крови, где-то не было шерсти, только мясо. Сказали, что сидел под капотом скорее всего, завели машину ну и... взяли анализы, назначили лечение. Скоро уже будет год, как наш котик обрёл дом, спасибо вам огромное за помощь!

Ксения Андреева

4 ноября 2022 г. 13:40

Отличная клиника, лечим свой зоопарк только здесь, доверяем Анастасии Михайловне! Сегодня были на приёме у ортопеда Сергея Анатольевича, никакого навязывания лишних услуг, внимательно осмотрел обе задние лапы, хотя жаловались мы только на правую) все оперативно, по делу и очень доброжелательно!