Отзывы (216)
Назад3,6
Оставить отзыв
Елена Штембер
Отвратительная клиника,на поток поставлена выкачка денег,неправильные диагнозы,после лечения в этой клинике многие перелечивают животинок в других клиниках.На стационаре ни кто не смотрит за животными,их там даже не кормят,зато четко берут 500 руб/сутки.Уважаемые владельцы животных не ходите туда,не тратьте деньги и не мучайте своих животных!!!Врачи некомпетентны и предлагают усыпить вполне здоровых животных!!!!У них врач,фамилию не знаю но здоровый такой мужик, даже не может правильно дать рекомендации по питанию,если у собаки обнаружат пироплазмоз то даже не соизволят осмотреть животное и вытащить клеща!!!!Люди не ходите туда!!!!!
Алёна Ахматзянова
Ужасное заведение. Обратились в экстренном порядке за помощью коту. Долго отказывались принимать, предлагали подождать до 6 вечера!!(обратились утром, кот задыхался!!) с трудом убедили сделать рентген. Два врача не смогли увидеть отёк лёгких, подъязычную кость приняли за инородный предмет в горле. Никаких мер по улучшению состояние не предприняли. Не сделали даже банального обезболивания. Взяли деньги, развели руками и отправили в клинику в Копейск(!!!). Время и возможность были упущены. Кот умер от тяжелейшего отёка лёгких. Если бы врачи этого заведения были внимательнее и компетентнее, любимого кота можно было бы спасти.
Олег Скорик
Обратился по вопросу здоровья своего любимца,кота Шустрика,ночью,в экстренном порядке...Попали на приём к Юрию Владимировичу....И я плюну( и не только плюну...) в лицо человеку,который скажет,что Юрий Владимирович -плохой специалист!!!...Мой кот находился в тяжелейшем состоянии ( вина и возраста,и мой "недогляд по времени"):отказ работы почек,состояние "пять минут как в коме"...Мне не обещали чуда, сказали готовится к худшему (возраст,стадия заболевания,ярко выраженная симптоматика)..Юрий Владимирович за два дня работы с нами сделал ВСЁ ,что мог!....Шустрик получил высококвалифицированную помощь!!!...А дальше-Госпожа Судьба распорядилась иначе....Но я благодарен Юрию Владимировичу за доброжелательность и высокий профессионализм (работа с животинками гораздо тяжелее работы с людьми,ежели кто не понимает!)....
Ирина
Очень чисто, все вакцины и препараты есть. Обращалась не раз со своим котом, один раз - глаз разодрали, спасли!!! Лечение - не дорогостоящее, как пишут многие. Врачи - профессионалы, опытные, грамотные, вежливые!!! Современное оборудование, проведение операций и манипуляций в присутствии хозяина, все рассказывают, что делают и как правильно дома ухаживать за питомцами. Спасибо клинике за здоровье моего питомца! Успехов и процветания!
ayuspitsyn
От-вра-ти-тель-но. Помойка (точнее помойка с рентгеном и стационаром - по этим критериям и искал клинику) Принесли котенка-найдёныша, в очень плохом состоянии, чихает, худой, с температурой, глаза плохие, уши, повреждена лапа и прочее. Во-первых Живая очередь там никем не регламентуется, за порядком не следят, могли бы талончики хотя бы, да или хоть записывать куда-то в тетрадь и вызывать по-очереди. В выходные мало врачей - простояли 2 часа, отбиваясь от наглецов, лезущих без очереди. Причем видел еще двоих, которые тоже метались в поисках врача, занимали очередь и которых обогнали менее порядочные посетители. Ладно, спишем на человеческий фактор. Во-вторых После приёма, был назначен курс лечения, оставили на стационар для лечения от инфекций (температура, чихание, выделения из глаз) и обработки от клещей, блох, лишая и пр. Вторым пунктом был тест на ВИК и лейкемию, которые должны были прийти "со дня на день". Каждый день звонили, слышали заученное "котенок чувствует себя хорошо" и ля-ля-ля. По телефону попросили после лечения простудных вещей обработать его от внешних паразитов и отглистогонить. От паразитов обработали, глистогонить забыли. Тестов на ВИК по телефону говорили каждый день что нет. Приехал на 4й день, нашелся тест, прошли - отрицательно, слава Богу. Заплатил на день вперед авансом, посчитали, сказали что сделали скидку, порадовало (преждевременно как оказалось) Приехали забирать через два дня еще (ровно неделя прошла), чихает по-прежнему, худющий, от глистов не обработан (забыли, или не записали, отмазались в-общем). Посчитали дважды тот день, который я оплатил авансом, думаю черт с вами, 500р переплачу - не жалко. Посмотрели за поведением дома - чихает, чешется, из глаз выделения, худой как велосипед (видимо не кормили вообще, или очень мало - налицо недостаток питания, за неделю и за 500р/сутки могли бы и кормить хотя бы нормально). Отглистогонили дома сами, вроде чисто. Позвонили насчет простуженности - сказали что от других животных нацеплял в клинике (при том что он отдельно был все 7 суток, на 2м этаже), отмазались в-общем опять, назвали лекарство от простуды. Кредит доверия иссяк - решили в другое место обратиться контрольно - нашли лишай на ушах, куда в той клинике неделю смотрели, неясно (при том что котенок несоразмерно ушастый). Прописали кучу других препаратов, в том числе невралгический для лапы В-общем отдали ~7000 за всё - кот худой, простуженный, с лишаем. Считаю что неделю держали его там зря, толку нет. Интересующимся - Рентген там сделать можно, сдать кровь - можно, тесты мгновенные осмотр - нет смысла, не нашли лишай, не прописали по невралгии содержать там - нет смысла Записываться заранее, и в рабочие дни.
Александр Соболев
В марте 2017 г. в жизни моей семьи появился Самсон – белоснежный прямоухий шотландец с желтыми глазами и небольшим, едва заметным, рыжим пятнышком на голове. Самсон был коренаст и забавно неуклюж – гуляя по квартире он, своими широким лапками с розовыми подушечками, издавал топот совсем не характерный для животного, которое считается скрытным, бесшумным охотником. Но, пожалуй, той чертой, которая отличала его больше всего, был его характер. Будь Самсон человеком, про него точно можно было бы сказать – у него душа нараспашку. Его добродушность, расположенность к человеку, а также некая «дурашливость», вызывали всеобщую любовь. Куда бы не шли члены семьи – он шёл за нами, заглядывая снизу-вверх нам в глаза своими желтыми глазами. Любимым его развлечением было толкать миску с водой, неизбежным результатом чего была вода на полу и мокрый, но довольный котёнок. Так как Самсон был квартирный кот, да к тому же наша старшая кошка была стерилизована, было принято решение о его кастрации. Старшая кошка с успехом была в 2014 году стерилизована в Центре Ветеринарной Медицины, что на Блюхера 83 А, г. Челябинск. Полагая, что качество услуг в ЦВМ не изменилось, и мы можем доверить Самсона специалистам этой клиники, я поехал с Самсоном в Челябинск. Мы глубоко ошибались. В ЦВМ с Самсоном работала Татьяна Андреевна. При подготовке к операции были сделаны анализы, и было выяснено, что у Самсона имеется инфекция, о чём говорили и выделения из глаз и носа, имевшееся у него с самого первого дня жизни у нас. Однако, работавший с Самсоном ветеринарный врач не посчитал нужным сначала назначить лечение, чтобы пролечить животное перед операцией, тем более, что у Самсона был односторонний крипторхизм (неопущение яичка в мошонку), что в итоге вылилось в проникновение в брюшную полость в ходе операции, что сделало её значительно тяжелее, чем обычная кастрация. После операции, проведённой 22/05/2017 г., состояние Самсона в течении нескольких дней не улучшалось – он мало ел и пил, был крайне вялым. Зная, что здоровое животное после операции, быстро восстанавливается (наша старшая кошка после гораздо более тяжёлой операции по стерилизации, в ходе которой у неё были удалены яичники и матка, играла уже на следующий день, несмотря на дискомфорт от попоны) мы снова обратились в ЦВМ, к тому же специалисту, который уверил нас, что всё, что происходит с Самсоном – результат стресса после операции, несмотря на то, что у него была повышена температура. Однако, состояние Самсона и в течении следующих нескольких дней не улучшилось. При нашем очередном посещении был дан такой же ответ, как и в прошлый раз - стресс. При этом нас обвинили в том, что это мы прооперировали больного кота, не подготовили его к операции. Говорить о том, что в имеющихся обстоятельствах именно ветеринар, являясь квалифицированным специалистом, обязанным как в силу своих трудовых обязанностей, так и по зову профессионального долга, так и просто по человеческой совести принять все меры для того, чтобы операция прошла с наименьшим риском и вредом для здоровья нашего питомца, представляется излишним. При этом, несмотря на, опять же, повышенную температуру, резкое снижение веса у котенка, никаких исследований проведено не было (анализ крове etc.). Результатом нашего последнего посещения ЦВМ стал наш отказ от услуг данной ветеринарной клиники. При обращении в другую клинику 26/05/2017 г. было выяснено, по результатам анализа крови, что у Самсона идёт тяжёлый воспалительный процесс. Более того, при осмотре в области шва на животе кота была обнаружена большая припухлость, которую в ЦВМ не заметили. Было назначено лечение – капельницы и антибиотики. Казалось, Самсон пошёл на поправку. В течении курса антибиотиков он стал понемногу есть и пить. Стал проявлять активность, играть. Однако после завершения курса антибиотиков, 11/06/2017 г., ночью у Самсона началась рвота. После этого он отказался от еды и воды. Мы обратились в ту же клинику, где ему назначили лечение. Однако несмотря на все попытки спасти котёнка – капельница, уколы, медленное угасание Самсона остановить не удалось. 15/06/2017 г., в 05:00 утра, у Самсона, развилась сердечная недостаточность. Кашляя, судорожно хватая воздух, Самсон умер, лежа на своём любимом месте на диване. На момент смерти Самсону было всего 9 месяце – молодой котик, не успевший толком пожить в нормальных, домашних условиях. Считаю, что недобросовестные, неквалифированные действия сотрудника ЦВМ привели к указанному результату, который, лишь стараниями другого доктора, действительно любящего животных, а не занимающегося лишь зарабатыванием денег, удалось ненадолго оттянуть. Всех, кто прочитает это отзыв до конца, прошу – не обращайтесь больше в ЦВМ. Если же у Вас нет другого выбора, тщательно выбирайте специалистов. Читайте отзывы о клиниках – в Челябинске есть другие клиники, где доктора действительно заботятся о животных. Наши домашние питомцы полностью зависят от нас в вопросах здоровья, питания и безопасности. Они не выбирали нас. Мы, против их воли – есть она у них или нет – определяем ход их жизни. И посему, мы не имеем права подвести их. Это было бы предательством. Кроме нас, никто о них не позаботится – в России нет служб, действенно занимающихся защитой домашних животных. Заботьтесь о своих питомцах, они доверяют Вам.
b.o.d.
Действительно предварительная запись весьма сомнительна в этой клинике! Приходила туда с котом раза 4 и все время ждала приёма от получаса до полутора. То доктор в пробке, то операция незапланированная. Зачем записывать номер клиента, если не могут позвонить и предупредить. Последний раз пришлось делать замечание и настаивать на приёме после 50 минут ожидания, когда увидела, что доктора просто сидят в кабинете и разговаривают на отвлечённые темы. На что мне ответили "некоторые ещё дольше ждут"! Понимаете? И все время было потрачено зря, помимо этого назначенный трёхнедельный курс уколов по несколько штук в день не принёс никаких плодов. Это касаемо офтальмологии. А вот кастрацию, стерилизацию, удаление папиллом и снятие зубного камня здесь делают хорошо.
Konstantin74
Обратились с травмой лапы у котенка. Ортопед Александр Малеев замечательно все объяснил и показал на рентгене. Спасибо за ответы на КУЧУ вопросов и терпение!) Кроме того, снимок высылают на электронную почту. Рекомендую!
Олеся Кавальских
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники! Обращалась туда ни один раз и всегда успешно! Кастрация кота, стерилизация кошки и сложное лечение собаки. Очень чисто, врачи замечательные, персонал приветливый и отзывчивый! 3 недели назад заболела собака. Симптомы такие, что определить болезнь было тяжело. Живем за городом, достаточно далеко. Не раздумывая повезли собаку в в "Центр ветеринарной медицины". Отдельная благодарность врачу, Ирине Сергеевне! Спасибо вам, за еще одну спасенную жизнь! Взяли все необходимые анализы, поставили сыворотку и капельницу. Выписали АДЕКВАТНЫЙ рецепт. В связи с тем, что живем далеко, и нет возможности возить каждый день собаку на капельницы, меня почти по 5 часов в день по телефону консультировали все врачи данной клиники. Удалось все капельницы поставить дома самостоятельно. За повторный прием денег не взяли. И кстати, стоимость всего лечения обошлась в 2 раза дешевле, чем в государственной ветеринарной станции. Еще раз, огромное спасибо!!!
ЛЕДИ
Расскажу свою историю кратко, было это года два или три назад, я работала пят.суб.воск, в пятницу моя кошка упала с пятого этажа, муж с соседями повезли её в клинику Вита, там её обкололи и сказали что ренген не работает приезжайте завтра, муж приехал в субботу опять обкололи и опять ренген не работает, я в понедельник приехала сама, слава богу ренген работает сделали -челюсть сломана,лапы тоже в нескольких местах,но теперь хирург не работает,и тогда я вспомнила что была клиника на блюхера 1б или в точно уже не помню, врач там был очень хороший и добрый я ему кота с мочекаменной болезнью привозила но денег у меня было мало, так он мне бесплатно сделал анализы я заплатила только за котетр! Продолжу, через компьютер нашла куда они переехали позвонила в клинику мне сказали приезжайте, конечно там красота по сравнению где было, меня тут же приняли и сразу же Юрий Владимирович забрал кошку Мотю в операционную, долго оперировали часа 3-4,потом вынесли в другой кабинет и положили на подогреваемую пеленку, после как кошка пришла в себя мне её помогли положить в машину и дали все рекомендации и лекарства, конечно за операцию насчитали не мало но это того стоило моя любимая кошка жива и здорова все зажило, а их труд и золотые руки должны быть оплочены,!!!!Спасибо большое девочкам которые были любезны всегда когда мы приезжали на уколы и позже научили нас ставить их чтобы не ездить к ним,Юрию Владимировичу который собрал челюсть моей кошке, и лапки,и конечно же директору этой клинике Олегу Валентиновичу,процветания вам, всех благ, и здоровья всему персоналу!!!!!!Рекомендую всем вас!!!!!!!Спасибо большое ещё раз!!!!
Оммм
Рязанов Юрий Владимирович- именно этот врач вытащил мою кошку с того света пару лет назад. Лечил от 5 болезней подряд, сейчас зверь живёт счастливой кошачьей жизнью, но тогда ей пришлось потерпеть. Спасибо Юрию Владимировичу, до сих пор по редкой нужде ездим к нему
Елена Калмыкова
Ужасная клиника.ужасное отношение к клиентам.записались на повторный осмотр к доктору,котёнку нужно было посмотреть глаз.записались на 12:00.приехали чуть по раньше,ходили и раньше туда ,бывало что и раньше принимают,но в этот раз нас не приняли вообще.когда спросили почему нас не могут принять сказали что Якобы доктор на операции и ждите!спросили сколько ждать? Нам сказали не знаем ждите и все.животному тоже тяжело.попросили тогда чтоб нас другой доктор посмотрел,сказали что нет свободных,на самом деле врачи ходили просто так по коридорам.я зашла уже в пустой кабинет,там сидела девушка доктор,попросила её нас принять.она нам на хамила,и послала,и сидела дальше разговаривала по телефону!а этого доктора как оказалось просто нет в больнице ,который якобы на операции!!!!тогда спрашивается как они назначают время ???назначили на 12,а его нет!ужасный администратор.хамоватые работники,мы продолжали 40минут и нас ни кто не принял!
Anastasia Koksharova
Замечательная клиника, много лет пользуемся услугами. В основном попадали к Рязанов Юрий Владимирович, замечательный врач уже не однократно спасал наших любимцев. Огромное спасибо!
Любовь
Есть с чем сравнивать, была ни в одной клинике города, поэтому могу сказать с уверенностью, что здесь очень компетентные чуткие вежливые врачи. Они абсолютные профессионалы своего дела. Современное оборудование, чистые кабинеты, ухоженные опрятные врачи, зоомагазин здесь же. Все на любой вкус и кошелек. И что особенно важно-здесь не будут из вас "вытягивать" деньги. Вы не увидите здесь угрюмых лиц, не услышите грубых слов. Очень отзывчивые добрые врачи:) Да, кстати, если вам нужно вызвать врача для своего четвероногого любимца на дом, то можете быть спокойны - помощь приедет быстро и окажет качественную квалифицированную помощь. Обращалась ни раз и вызывала врача на дом - ни одного нарекания. Спасибо всем врачам этой клиники-Вы делаете большое дело. Продолжайте держать марку:) молодцы)
ksunya04
Моего тоя тоже лечили,наверно,все клиники челябинска. И 4 с хвостиком,и спаси меня...Куча разных диагнозов:демадекоз,аллергия... Собака расчесывала себя до крови,уши внутри были черные.Меняли еду,ели лекарства,мазали адвокатом...Здесь тоже были,настаивали на аллергии.Лечение было круче,чем где либо:уколы. Много уколов. Но раз врач сказал,значит надо. В принципе,диагноз-то они верно поставили,а вот лечение назначили неправильное.Истыкали всю собаку "за зря". Благо,сбежали в другую,где просто назначили курс экзекана - и все как рукой сняло. Лечил нас Юрий Владимирович.Ставлю три звезды только потому,что когда принесли к ним подобранную кошку на осмотр,нам отлично вычистили клещевые пробки из ушей.Сначала думали,что кошка глухая. Принимала Татьяна Андреевна. И лечение,которое она нам назначила,помогло. Вот ей спасибо!
jusia10
6.12.2014 привезли кота с диареей,резкой худобой,кровь сочилась из попы,у кота не было сил передвигаться,мы были настроены на худшее. И попали к Рязанову Ю.В.:врач снял все сомнения,поставил капельницу с витаминами,выписал капельницы и кучу лекарств, поставив диагноз дисбактериоза. 8.12 мы снова приехали в клинику,т.к. Улучшений не было,и попали,слава богу, к Малееву А.А. Ощупав кота, он поставил рак:органы были увеличены,слизистая бледная и тп.. Как можно спутать дисбактериоз с опухолью?это ужасно..не хочу ссудить, но если б мы так и попадали на прием к Ю.В.,сколько б еще мы приносили коту мучений,сколько б нервов и денег мы потратили б..
aleksa
На мой взгляд, клиника нацелена на "вытягивание денег" у хозяев домашних любимцев, а не на лечение зверушек. Привела собаку с демадекозом. Очень долго и дорого лечили, а главное- результата не было. Если уж нет специалистов, знающих, как лечить такое заболевание, смысл браться за лечение? Собака столько мучилась зря! Очень жалко времени, нервов и денег потраченных впустую. В другой клинике помогли, вылечились достаточно быстро и недорого. Теперь мы Центр ветеринарной медицины обходим стороной, хоть и живем совсем рядом. Никому не рекомендую там лечить животных!
nina_im
Записались на прием к онкологу Юрию Владимировичу на 3 часа дня 9.11.14. на консультацию. Ехали на такси через весь город с кошкой. В приеме нам отказали. На это время была назначена операция собаке, причем очень длительная. Отказ в приеме молодая девушка сообщила в довольно грубой форме. Для чего тогда предварительная запись, для чего администратор, ведущий журнал записи? Остался очень неприятный осадок ,больную кошку возили зря!
