Отзывы (216)
Назад3,6
Оставить отзывДарья Новоселова
От всей души благодарю замечательного доктора и чуткого человека Дереклеева Дмитрия Олеговича ! Доктор с большой буквы! Спасибо огромное за ваш профессиональный труд и всестороннюю помощь! Порода моей собаки Тойтерьер, ей 6 лет. Мы обратились в ветклинику "Добровет" сделали УЗИ и оказалось что Пиометра матки. Нас лечили медикаментозно и ничего не помогало. Она ничего не ела, только лежала и дрожала. Нам посоветовали Центр Ветеринарной медицины на Блюхера 83А. Дмитрий Олегович нас осмотрел и решил экстренно делать операцию по удалению яичников. Операция прошла успешно и через 4 часа мы уже могли её забрать. В этот же вечер она уже начала кушать. А через 2 дня уже бегала и прыгала. Шов был аккуратный и не заметный. А сейчас вообще исчез, как будто его и не было. На даче у меня есть средне сибирская лайка и когда зашёл разговор об стерилизации, я не раздумывая привезла её к Дмитрию Олеговичу. Операция прошла так же успешно. Но когда зашла речь об снятии швов, она не давала. И тогда приняли решения дать лёгкую Сидацию ,что бы безболезненно снять швы. Наркоз хорошо перенесли обе собаки. Еще раз большое спасибо! Спасибо за всё,всему персоналу клиники. На Блюхера 83А. За отношение к пациентам и их хозяевам, за тёплую и дружескую атмосферу!Удачи и здоровья Вас всем и процветания ветклинике
Sergey Melekhin
Несколько лет назад у нас заболела собачка шпиц. Мы попали к доктору Пановой Людмиле Алексеевне, нам очень понравилась доктор своей отзывчивостью, и то, как она относится к животным, а наша собачка не самая добрая на свете, как все думают о шпицах, это еще тот характерец, держали ее втроем , в перчатках ( как для запекания) 2 кг злости и истерики , чтоб взять анализ крови! Никого это не напугало в клинике, особенно Людмилу Алексеевну, она наоборот поняла сразу, что шпиц особенный. Маленькая злючка , но доктора слушалась! Мы стали записываться только к ней, а так как у нас в семье еще один шпиц и еще был кот британец 19/5 лет, мы поняли, что это тот врач который нам нужен, с тех пор мы ездим только к ней, если это конечно не «из ряда вон» экстренный случай! Клиника нам удобна по месту расположения, но и самое главное Панова Л.А. это врач, кардиолог, УЗИст, со временем показала нам свой профессионализм, ведь животные болеют часто, то у них трахеи, то у них кишечник, и так постоянно по очереди, особенно, когда собачки минуют 5- летний возраст у них начинаются изменения в здоровье. Мы доверяем своих питомцев Людмиле Алексеевне, и в дальнейшем рассмотрим стерилизацию наших девочек, чтоб в дальнейшем не было проблем. Одним словом, нам очень повезло, персонал добрый, но лично работали только с Пановой Л.А. и пойдем за ней где бы она ни была. Людмила Алексеевна профессионал, отзывчивая, добрая, ответственная, никогда не бросит в беде!, а если она не компетентна в каких либо вопросах, она дает рекомендации куда и к кому лучше обратиться, например к неврологу, это отдельная сфера медицины, особенно, если это касается животных. Или , посоветует обязательно что то, что например не в ее власти. Наши питомцы и мы всей семьей очень ценим наши отношения в клинике, доверяем наших любимцев, уважаем всех докторов, но особенно Людмилу Алексеевну! Желаем всем здоровья!
Мари Майер
Отвратительное отношение к клиентам! Раньше была замечательная вет.клиника,сейчас одно название! На поставленные вопросы по узи не ответили!! Результаты УЗИ ждали почти час! Разочарование,не рекомендую данную клинику к посещению!
Ирина Истомина
Около года водим собаку к Татьяне Андреевне и ее ассистентке Миле на приём и стрижку. Отличный специалист своего дела, всегда вежлива, приятна в общении 😊 В этом месяце пришлось столкнуться со стерилизацией кошки и собаки. Все прошло успешно 😊 Животные чувствуют себя прекрасно, никаких осложнений. Прекрасная клиника 😊
Антон Жувак
Очень хорошая Клиника. Отдельную благодарность хочу выразить Людмиле Алексеевне. Хороший специалист-мастер своего дела.
Алена Хазиева
Хотела бы оставить рекомендацию о прекрасном специалисте Пановой Людмиле. Очень оперативно и главное точно поставила диагноз нашему "четырех ногому" любимцу☺️ рекомендую от всей души, теперь обращаться буду только к ней❤️
Алиса Ламехова
На мой взгляд самая лучшая ветеринарная клиника в городе. Чисто, уютно, специалисты отличные, особенно спасибо нашему врачу Пановой Людмиле за заботу о нашем хасе на протяжении многих лет. Лечит и переживает как за своего))) В последний раз не смогли привезти его на прием на своей машине, за нами прислали зоотакси от клиники, сразу сделалали все анализы и тут же выдали результаты и отвезли обратно домой. Спасибо за все, Вы классные)
Максим Пинелис
Обратился в клинику с собакой (было очень сильное отравление).Благодаря профессионализму и чуткому отношению доктора Людмилы Алексеевны, пес жив. Огромное спасибо за помощь. Клиника великолепная, есть все: анализы,рентген,УЗИ. Лечащий врач всегда на связи.
Анита Сафетдинова
Считаю одна из лучших клиник в городе,есть много возможностей, самое удобное что есть вызов врача на дом.Особенно охото выделить Дереклеева Дмитрия Олеговича. Он с самого рождения наблюдает за нашей кошечкой,вакцинировал, глистогонил и просто давал советы.Если что-то случается сразу звоню или пишу ему, и уверена в том что он проконсультирует, учитывая все мелочи.Спасибо за такой подход к своему делу,вы профи🫶🏽
Елена Онищук
Хочу выразить благодарность Анастасии Александровне. Нашего питомца подняла на ноги, очень внимательная и с такой нежностью относилась к нашей собачухе, как к родному дитя, очень профессиональный подход в лечении. В клинике все чистенько, весь персонал доброжелательный. Спасибо.😘
Екатерина Воронина
Были недавно в этой клинике и наверное в последний раз. Являемся клиентами на протяжении уже лет 6. Но как один сотрудник может всё испортить доверие и вообще у меня появилось мнение, что не весь персонал имеет какое-либо образование в данной сфере , про желание и любовь к своему делу тут вообще разговор не идёт. Описывать ситуацию очень долго. На вопрос: какие ещё есть варианты лечения, ответили: вы лучше обратитесь к другому доктору, вы же сказали, что у вас есть ещё доктор?!?! Приехав домой, читаю, что написал данный специалист и волосы встают дыбом. Смотрели зубы, в диагнозе вывих суставов. Как так?!? Даже осмотра не было. И оказывается дана полная консультация по гигиене и вообще как ухаживать за собакой?!? Дело не в деньгах, которые вы берёте за такие консультации. Просто делайте свою работу грамотно и с душой! Больше мы к вам ни ногой, вернее ни лапой!
Вера Москаленко
Большая благодарность персоналу, внимательность и терпение, приемлемые цены и откровенная забота к каждому питомцу.
Stanislav Landa
Отличная клиника, все те разы , что приходилось обращаться, очень качественно помогали моей кошечке, спасибо)
Юлия Юлия
Хорошее место, здесь работает замечательный врач от бога Зогорова Татьяна Андреевна. Терапевт, кожник и груммер. Не раз она нам помогала в трудную минуту. Спасибо вам, Татьяна Андреевна, за ваш труд, профессионализм и чуткость.Наш любимый, семейныйный доктор! Настоящий Айболит! 🐾💖🐕! Всех благ вам!
Natalya Pechionkina
Огромная благодарность Александру Андреевичу Ледину за профессонализм и чуткое отношение и к животному, и к владельцам животного. Грамотные консультации и постановка диагноза, прогнозы.
Наталья Уварова
Татьяна Андреевна ветеренар с Большой буквы. Внимательная, отзывчивая, понимающая. Определяет диагноз со слов хозяина. Ни чего лишнего, очень внимательна ко всем. Это наш Доктор 😍💕 любимый. Она супер.
Екатерина Алферова
Хочу выразить огромную благодарность врачам этой клиники за спасение моей любимой кошки! А так же за доброе и бережное обращение к животным.
NL
С таким администратором к вам перестанут ходить люди. Отвечает на вопросы через зубы. Делает вид, что мы, простые смертные, недостойны ее королевского величества. Это то ладно, можно пережить. Но данная особа не сориентировала по стоимости перед манипуляцией и на выходе мы получили неожиданные суммы. Весело, однако (нет). Врачи хорошие, отзывчивые. Но все впечатление испортила девушка-администратор. Дата визита 24.08
Елена Башилова
Я в шоке!!! Не обманывайте людей, уберите вывеску 24/7!!!! Не соответствует действительности! Собака поранила глаз, ближайшая круглосуточная клиника по дубль гису ваша! Прибежал туда, всё закрыто!!! Время 00:20(примерно) звоним по номеру телефона указанному на машине скорой помощи припаркованной рядом с клиникой, там нам женщина спящим голосом отвечает что они работают с 9:00 до 21:00 КРУГЛОСУТОЧНО. На вопрос может ли нам кто то помочь сейчас, нам ответили "вам сейчас никто не поможет". Вывеска на клинике 24/7. Объясните мне, может я чего то не понимаю?!? 24/7 это круглосуточно в любое время дня и НОЧИ! Хорошо что моя собака не была присмерти, или мы не ехали с другого района через весь город чтобы поцеловать двери этой "замечательной КРУГЛОСУТОЧНОЙ" клиники.
Марья Горбунова
Желаю найти вам доброжелательнее администратора. После такого общения и спрашивать больше ничего не хочется.
Марина Меркулова
Приехали в эту клинику с покусаной собакой, подошли к крайне неприветливому администратору, объяснили ситуацию, что гуляли, напала собака, покусала шею, естественно ветеринарного паспорта при себе не было, на что нам было отвечено, что мы собаку без ее паспорта не примем. Ужасное отношение к питомцам
Катерина Хромина
Спасибо вашим врачам, вы действительно профи в своем деле
Anastasia Lutskevich
Добрый вечер ! Хотим выразить благодарность лучшему ветеринарному врачу - Татьяне Андреевне! Она спасла неоднократно нашу кошку и собаку! Всех домашних животных лечим и наблюдаем только у неё уже много лет и безмерно благодарны за оказанную помощь, отзывчивость и чуткость! Вообще с клиникой знакомы более 10 лет, когда она ещё располагалась на Блюхера 1А и приемы осуществлял сам Дереклеев Олег, ещё с того времени мы стали преданы данной клинике! Также хотелось бы отметить, что за такое длительное знакомство клиника не стоит на месте, а развивается, закупается современное оборудование, которое даже в обычных человеческих больницах не встретишь порой) например капельницы, которые под давлением вводят препараты и это сокращает время процедуры, которая так не нравится нашему питомцу, но помогает ) анализ крови к примеру готов в течение 15 минут, с Инвинтро свои результаты дольше ждём )) В общем, огромное спасибо и уважение за Ваш труд и помощь нашим пушистым членам семьи, всегда рекомендуем исключительно Вашу клинику друзьям и знакомым!
Любовь Вафина
Обращались к дерматологу Зогоровой Татьяне, в мае 2021года. Сдали все необходимые анализы, врач компетентный, сразу определила в чем дело (были в нескольких других клиниках, диагноз не могли поставить), только диета, но ничего не помогало. В общем, наш опыт визита в эту клинику остался положительный, с нами вежливо и тактично общались, особенно отношение к нашему питомцу, оно так же было уважительным. Благодарим!
Оксанчик Власенко
Вообще, давно езжу к ним. Вроде всегда получала нормадьную вет помощь. Но вчера это из рчда вон!!! Доктор дежурный терапевт сделав снимок не обнаркжил перелом (которого я в принципе не ждала там увидеть), на вопрос, и это все, он сазал модет быть у вас вывих, может что-то со связкой, я не знаю. Что вы хотите я дедурный терапевт. Это что за пасьянс. В моем понимании компетентный доктор по ренгену должен это все определить и рассказать мне. Что в принципе было мделано в их же клинике 1,5 года назад другим доктором, который смог все рассказать по снимку и дать рекомендации по операции. Этот же сказал ну вам тогда надо к нему и идти. Что это за специалист. И никакого заключения письменного, кроме простите писюльки (фото прикрепила). И это у них называется консультация!! Они сегодня мне пытаются доказать что услугу мне предоставили в полном объеме!! Отвратителтное отношение.
scorvina .
Хотелось бы оставить хороший отзыв, но, к сожалению, отношение и к питомцам, и к их хозяевам оставляет желать лучшего. Администратор скандалит, в коридорах грязь, врачи работают через нехочу. Эта клиника ближайшая к дому, придется искать другую.
Наталья Гришина
Со словами благодарности обращаемся к врачу Татьяне Андреевне, душевная, улыбчивая девушка, профи своего дела!!! Спасибо Вам огромное за нашу собаку, очень боялись, что собака не выкарабкается, а ребенок наш этого нам не простит. Не досмотрели на прогулке своего щпица, и его порвала соседская овчарка. После лечения собаке становилось все хуже, оказалось, что не выявили на осмотре все раны и они загноились. После чего, мы оказались на приеме у Татьяны Андреевны, и щпиц пошел на выздоровление. Сейчас, напоминает об этой всей истории шрам под шерстью, видно его только при мытье. (Хотела фотоисторию приложить, но не знаю как здесь это сделать(()
Ксения Плечева
К великому сожалению, не посмотрев отзывы и цену заранее, привели кошку на первую вакцинацию. Не проверили температуру у питомца перед прививкой, а на мой вопрос почему этого не сделали ответили «а зачем?» В итоге, поставили прививку, вышли расплачиваться и услышали сумму в 2000₽ (150₽ из которых цена за паспорт) (Немного удивились, так как за такую же прививку другому коту ещё полгода назад в другой ветклинике мы отдавали 900-1100₽) Ну, решив, что цены поднялись, мы ушли. Дома решили проверить сайт, где увидели цену на вакцину 1200₽. Решили проверить и позвонить по телефону с целью узнать стоимость прививки и услышали 1550₽. Получается, мы отдали на 300₽ больше. А за что, простите? Прошу разобраться в этом и связаться со мной в ближайшие дни. Сумма небольшая, но ситуация неприятная! Телефонный разговор записан, чек сохранен. Были 23.05.22 Девушке-администратору желаю быть чуть приветливее: здороваться и не закатывать глаза, когда к ней подходят.
Apple User
Цены в ветаптеке завышены в полтора-два раза. Следите за рынком хотя бы периодически, откуда берётся ценообразование такое?
Michael Bellford
Не умеют ставить уколы, образовалась шышка. Антисанитария
Алёна Белоглазова
Выражаем огромную благодарность ветеринару Александре🙏🏻 приезжали ночью с щенком, все подробно объяснила и очень помогла! На второй день курировала по телефону. Щенок здоров, спасибо большое!
Fbidas Germany
Отказали в приеме. Даже не выслушали.
Скромный Человек
Клиника лечит толстый кошелёк. История. После нового года кошка начала плохо себя чувствовать, начала кашлять (это им не свойственно). Привезли. Потребовали сдать общий анализ крови. Деньги. Ничего не обнаружили. Инфекции никакой нет. Назначили антибиотики в таблетках (логику не понял). Кошка перестала полностью есть. Сообщили, что курс антибиотиков нужно делать обязательно, значит будут колоть, 3 штуки за сутки. Деньги. Кошка начала превращаться в обморок. В клинике захотели взять ещё кровь, точно не помню на что. Деньги. Результаты ничего не показали. Уколы до сих пор кололи. В клинике решили сделать УЗИ и взять анализы крови на печень. Деньги. Результаты таковы: почки плохие, печень плохая и вообще ей осталось жить недолго. Разумеется, весь организм посадили этими антибиотиками. Но причину всего так и не обнаружили. Посоветовали сделать пцр тест (кошке), сдать ещё анализ крови и ставить!!! физраствор (бесполезноть). Было принято решение ничего не делать, так как ей (якобы) осталось не долго, да и кошелёк похудел на более 15тр. Спустя неделю без насильственного лечения кошка сама по себе поправилась, перестала кашлять и начала есть. Сейчас апрель, живее всех живых. Лечат наугад, за все платить. Думайте сами.