Алина Левицкая

1 октября 2022 г. 15:38

Очень понравились врачи клиники и сама клиника - чисто, уютно, картины на стенах. Цены приемлемые. На Свердловский тракт ездим к врачам узкой специальности, к терапевту ходим на Красную 63. Клиника внушает доверие.

Оксана Галеева

22 сентября 2022 г. 20:20

Стерилизовала уличную кошку по акции в четверг, администратор адекватная, быстро оформила бумажки, врач Олин, не помню имя и отчество. Все сделали быстро, шов маленький, аккуратный. Свозила на снятие швов, все хорошо. Весь персонал был вежлив и предупредителен, никто не грубил, на все вопросы ответили. При мне люди привели старого слепого пса на усыпление, но им отказали, здесь без показаний животных не усыпляют!

Olga Olga

10 сентября 2022 г. 20:18

Посещали два раза с котом. Все по времени , персонал доброжелателен, цены нормальные . По прописанной программе лечения пока не понятно - верно или нет . Но ездить будем в данную клинику.

Олеся Андреевна

5 сентября 2022 г. 16:22

Ужасно. За 540 рублей (!!) вносят данные, которые пользователь может внести самостоятельно через Личный кабинет. Зато по телефону красиво объясняют, что "считывание чипа" - это сама по себе дорогостоящая процедура. И нормально ничего объяснить не могут. Спасибо девушке, которая этим занимается. Единственный адекватный человек. Всё рассказала и показала.

Сергей !!!

3 сентября 2022 г. 0:22

Дорогая клиника

Mikoella Miller

10 августа 2022 г. 11:06

Данная клиника устроила ужасную ситуацию с вакцинацией щенка в филиале на Марченко 7в, ТАК подвести клиента - это ещё постараться надо. 18 июля была поставлена первая прививка щенку, сразу же в этот же день была сделана предварительная запись на сегодня на вторую вакцину, эурикан. Прошло 20 дней, все был тихо и хорошо. Сегодня за два часа до приёма поступает звонок из клиники: «нет в наличии нужной вакцины». Предложены варианты (трэш): купите в другом месте, или поставьте в другом месте, или поставим нобивак (другой производитель, и он дороже, примерно на треть). Что??? Отличная работа по планированию. Зная, что ожидается вторая вакцинация по схеме вакцинации просто взять и кинуть клиента на вакцину! Объяснение одно: «нам заранее нельзя иметь вакцину». Что??? А для чего нужны такие вещи, как схемы вакцинации, запись на вакцинацию сразу после введения первого компонента, да и банально человеческое отношение к владельцу и животному?? У меня не стадо из 50 собак! Мне нужно было поставить вакцину ОДНОМУ щенку по схеме, которую сами доктора же и определяют. И для этого нужно было загодя иметь в наличии на это день ОДИН бутылек вакцины. План? Предварительно? Предусмотреть? Нет, не слышали. За два часа поставить перед фактом - это да, это супер, так обычно и делается.

Виктория Алфёрова

5 августа 2022 г. 20:54

Лечили в этой клинике котика, до этого были в других больницах и нигде нем не могли помочь, выписывали какие-то бесполезные препараты или предлагали дорогостоящий стационар со всем букетом бесполезных услуг. В этой клинике нам по-настоящему помогли. Спасибо хочу выразить терапевту Никите Андреевичу Снисарю, за то что даже когда нам нужно было перейти к другому врачу, он интересовался состоянием питомца и был неравнодушен к нашей ситуации. Также огромное спасибо хирургу Степану Владимировичу Момотюку, за то что не оставлял попытки выявить истинную причину болезни. Врач действительно старается помочь, он заинтересован в выздоровлении животного. В итоге наш кот прооперирован Степаном Владимировичем, он здоров и прекрасно себя чувствует. Если кто пишет что дорого лечить животных, ну извините, мы лечили питомцев в разных клиниках и у нас не первое животное, в других больницах чек выходит гораздо больше. Теперь только этой клинике есть доверие. Спасибо)))

Яна Корвецкая

30 июля 2022 г. 8:40

Очень возмущена ценообразованием в данной клинике!!! Не спорю,врачи может и квалифицированные,но нет определённого озвучивание прайса . КОГДА спросила-это все из препаратов или ещё что-то надо доплатить на лечение,ответили что на три дня все,а там зависит от течения болезни. В итоге,каждый день пришлось ещё доплачивать за препарат дополнительно (не было возможности самой отвозить животное). Абсолютно нет системы лояльности ,деньги после укуса клеща заплатили ок.10 тыс.за лечение-это я считаю очень дорого,просто сделали деньги на страхе за потерю питомца. Просто когда сама начинаю считать по услугам,можно было предложить скидку. Человека дешевле лечить! Тот же забор крови стоит дороже ,чем человека-ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА! СОВЕТ-СНАЧАЛА МАКСИМАЛЬНО ОЗВУЧИВАЙТЕ ЦЕНУ,чтоб человек мог оценить финансовые затраты!!!

Мирослава А

13 июля 2022 г. 13:25

Ходим только в данную клинику,находится недалеко от дома. Всегда записываемся заранее,так как график у них плотный. Ходим только к Кузяевой П.А. Очень хороший врач,приятно общается,знает свою профессию,все четко и по теме объясняет. Вежливо обращается с животным. Результаты анализов присылают на почту. Цены в клинике,конечно,не дешёвые,но и уровень клиники тоже не низкий. Но для животного не жалко. Так же,были на операции у Сидорчук,все прошло хорошо. Удалили малярный зуб. Снимаю одну звезду,за то,чтобы было куда расти)

Кристина Токмакова

11 июля 2022 г. 11:01

В чате сотрудники отвечают на сообщение больше часа, на ресепшене неквалифицированные грубые работники, стоимость за услугу начинается от и не говорится конечная цена, просто дурдом какой-то, наведите порядок

Ксения )))

5 июля 2022 г. 9:05

Самый лучший врач УЗИ- Беспалова! Низкий поклон. А вот экстренная операция при переломе несколько лет назад… все переделывали в другой клинике, к сожалению

Айза Байбатырова

17 июня 2022 г. 16:48

Выражаю огромную благодарность Замятиной С. В., за чуткость к четвероногим, профессионализм, своих хвостиков она помнит даже если вы приходите раз в год на плановые прививки, очень крутой специалист, всегда все расскажет, даст советы, очень внимательно всегда делает осмотр и вообще видно человек на своём месте очень любит свою профессию это её призвание, рекомендую клинику к посещению всегда все чистенько, и быстрое обслуживание.

Мария Димитрова

15 июня 2022 г. 10:16

Хотим выразить огромную благодарность Крень Наталье Сергеевне за профессионализм, чуткость и отзывчивость. 8.05.2022 делали операцию по удалению опухоли молочной железы, пришлось удалить всю гряду. Теперь проходим химиотерапию. Наталья Сергеевна всегда на связи, всегда готова ответить на все наши многочисленные вопросы. Вообще, мы в клинике по Свердловскому тракту сталкиваемся только с отзывчивым и внимательным персоналом. Спасибо Вам всем!

Мария Миронова

8 июня 2022 г. 9:49

Не рекомендую эту клинику! И работника (не могу назвать ветврачом) чеповенко илья анатольевич!!!

Ксения Позднякова

20 мая 2022 г. 7:10

У меня просто шок , приехали с собакой в эту клинику . Рвало ночью нашего малыша ещё и утром и перед приездом в клинику . И что вы думаете нас развернули сказали езжайте в другую клинику . Это что за отношение вообще ? Предложили на завтра записаться !!! Больше не ногой в эту клинику , и всем советую не ходить туда !!!

Milena Terehova

17 мая 2022 г. 23:00

Обратились с высокой температурой и серьёзной слабостью, взяли кровь. Скинуть нам анализы забыли 👍🏻 дозвонилась в лабораторию сама и попросила скинуть 🤦🏼‍♀️ Пересдали на всякий случай анализы в другой клинике и знаете что ?) они отличаются !! Ощущение что приписали лишнее либо перепутали с чужими. Также прописали иммуномодулятор колоть 5 дней за приличные деньги. После чего я выяснила, что от него никакого эффекта не будет, его вообще дают вместе с антибиотиками 🤦🏼‍♀️ Диагноза нет - как можно прописывать иммуномодулятор? Благодаря вашей клинике я мучала кошку 5 дней больными уколами, а у неё были серьезные газы в кишечнике. А ведь нам даже узи не предложили !! Отвратительное место с красивой внешней картинкой ! Выкачка денег и больше ничего👍🏻 Советую клинику Добровет , лучшие ❤️

Екатерина Евсеенкова

1 мая 2022 г. 14:31

Были у Беспаловой Натальи Ивановны на УЗИ отличный специалист! Очень хорошее мнение о ней, рекомендую всем. Теперь на УЗИ только к ней. НО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРА СЫРЦЕВОЙ!!! ХАМСТВО ГРУБОСТЬ, ЕЙ С ЛЮДЬМИ РАБОТАТЬ ПРОТИВОПОКАЗАНО

Дарина Мандарина

20 апреля 2022 г. 14:52

Отзыв касается интернет-аптеки. Ассортимент хороший, но работа персонала оставляет желать лучшего. 1 раз заказала, некоторых позиций не оказалось, некоторые подорожали - ок, понимаю, согласилась. Обещали перезвонить через день по поводу доставки. Прошло с того момента больше 2 недель. Заказала снова. Доставку согласовали на первую половину дня, водитель позвонил во второй половине и сказал, что у него отмечено такое время. Позвонила в аптеку, сказали, что операторы заняты, перезвонят, прошло 2 часа.

Лиза Деева

10 апреля 2022 г. 17:43

Обращались в клинику дважды с кошечкой. Лапки задние травмированы, сказали, что операцию делать смысла нет, т.к может не помочь и это лишь мучение для питомца. Позже стерилизацию проводили также в клинике. Ожидание очень долгое, хотя всегда по времени записывают, это огромный минус. Кошечка боится замкнутого пространства, в переноске невозможно привозить, приходится ей сидеть на руках. Отношение всегда хорошее, специалисты вежливые. После стерилизации кошечка восстановилась быстро, шов аккуратный, чувствует себя прекрасно, жалоб на область шва нет (нет агрессии или жалобного мяуканья при поглаживании в области живота). Все рекомендации выполняли, с животными сложно проводить манипуляции по обработке ран, однако старались выполнить добросовестно, как итог - ни загноения, ни боли, ни последствий. Стоимость услуг выше, чем в некоторых учреждениях, но как по мне, качество зато соответствует цене.

Александр Пушилин

26 марта 2022 г. 9:09

Удобный подъезд, просторная парковка. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Врачу огромное спасибо за помощь! Ценник нормальный.

Константин Фрук

19 марта 2022 г. 18:48

18.03.2022 Собаке экстренно потребовалась помощь ветеринара, обратился за помощью без записи, на ресепшене к нам отнеслись с большим вниманием, девушка сделала все чтоб мы попали на прием, не смотря на то, что специалисты были заняты каким то образом очень постарались и нашли для нас время чтоб помочь очень им благодарен. Спасибо вам за вашу работу за ваш профессионализм и любовь к животным.

Полина Игоряновна

11 марта 2022 г. 21:18

В течку выпало влагалище, с доктором было принято решение оперировать. При введении наркоза, доктор обнаружила шишку под кожей на передней лапе, рекомендация - удалить с последующим анализом на онкологию. Слезы на глазах у меня, три часа ожидания, несколько операций за это время. Спасибо огромное Полине Сидорчук, за внимательность , за человеческое отношение к животным! мой друг четвероногий здоров! Это не первая моя собачка с которой я обращаюсь к Полине. Полина, вы лучший собачий доктор, только к вам, в ваши руки я готова отдать своего друга для лечения! СПАСИБО за ваш профессиональный труд! Спасибо всем сотрудникам этой здравницы, все доброжелательны, отзывчивы, уютно по здоровью у вас! Здоровья всем нашим четвероногим друзьям!

Ирина Широкова

10 марта 2022 г. 7:11

Была в этой клинике 10марта, делали анализ крови кошке. Врачи и весь мед персонал , сотрудники лаборатории просто мега замечательные, добрые ,заботливые прям хотят помочь твоему питомцу, не передать словами как они реально помогают,что не скажешь об администраторе, очень недоброжелательная молодая женщина (брюнетка), общение с претензией какой то, как буд то ты пришел к ней домой и отвлекаешь ее.(Вторая сотрудница рыжая девушка была приветлива и дружелюбна )А ведь когда ты приезжаешь в ветлечебницу то ты итак переживаешь за своего питомца и хочется поддержки . Только из за ресепшен чуть не снищила звезду, хотя работа врачей , лаборантов на 10 звезд на самом деле, поэтому поставила 5 звезд.

Евгений Камалетдинов

21 февраля 2022 г. 11:54

Приняли вовремя. Очень вежливы.

Елизавета Крестникова

19 февраля 2022 г. 5:47

Бегите из этой вет клинники. А к Сидарчук хорургу не поподайтесь. Нам делали операцию 14.02.2022 сказали небольшой надрез, а в итоге вырезали весь анус кружочком и пришили кишку к коже. Почему кольцо сфинктра удалили.Зачем!!!УЖАС. ЗАЧЕМ ТАК ИЗДЕВАТСЯ НАД НАШИМИ ЛЮБИМЦАМИ. кал валится из кишки когда собака идет, все в загнило, несмотря на то что обрабатывала каждый час. На 5 день все разорвалось выпало и собака умерла. Микки, мягких тебе облачков!!! Бегите оттуда. А от хирургу Сидарчук в два раза быстрее.

Людмила Филатова

18 февраля 2022 г. 5:59

Ходим с животными только сюда. Цены демократичные, всегда вежливы, предупредительны, профессионализм на высшем уровне. Отлично!!!!

Наталья Кузнецова

13 января 2022 г. 13:15

Очень хорошая ветклиника, обследование и лечение в одном месте. Огромное спасибо за спасение нашего цверга. Отдельная благодарность Олиной Юлии Владимировне опытный и очень отзывчивый врач.

Кристина Григорьева

19 декабря 2021 г. 12:35

Наша собака Боня была на стерилизации и предварительно на узи сердца 16.12.2021.Врач выполнивший узи и врач Крень были крайне добры,операция прошла настолько легко,что собака ,похоже,даже не заметила хирургического вмешательства .огромное спасибо 💓

Irina

18 октября 2021 г. 20:25

Приезжали сюда по назначению лечащего врача из другой ветклиники. Делали УЗИ и рентген кошке. Персонал вежливый, администраторы на входе только не очень приветливые, такой суровый допрос по животному. Имя, возраст, что-то там ещё. Современное оборудование, цены как везде по городу, ветеринария сейчас такое себе "удовольствие" по деньгам. Наш лечащий врач хвалила ваших специалистов по УЗИ, сказала, что после вскрытия некоторых животных, заключение врачей было точным. Моей девочки не стало буквально через неделю, но я благодарна врачам за то, что были к нам внимательны, особенно учитывая мое не совсем стабильное эмоциональное состояние, тк до этого мы уже пару недель проходили лечение и прогнозы были не радужные. Трудно осознавать, что скоро тебе придется столкнуться с неизбежным, но ты это отрицаешь до последнего. Не хочешь с этим мириться, но ничего сделать не можешь. Бессилие. Есть вещи, над которыми мы не властны. Надеюсь, что моей малышке там лучше. Благодарю!

savilova_lana

28 сентября 2021 г. 10:57

На данный момент проходим лечение. состояние стабилизировалось. Попали в тяжелом состоянии.Сдали анализы. провели необходимые обследования. начали лечение. День за днем, шаг за шагом, пробовали что-то новое, где-то приходилось созваниваться через администраторов, но всегда врачи перезванивают. Был экстренный случай обследования вечером перед самым закрытием,так нас приняли и еще назначили новое лечение( перед этим договаривались по телефону). Все врачи квалифицированные, с многолетним стажем работы, внимательные. отзывчивые. О самой клинике: чисто,светло,уютно. Есть аптека ,где можно купить необходимые препараты, в том числе корма, можно онлайн и с доставкой. Цены приемлемы. НЕ хватает КТ , чтобы не возить любимцев в другие населенные пункты!!! Спасибо большое и крепкого Вам всем здоровья!!!

Светлана Михайлишина

28 сентября 2021 г. 8:28

Разочарована в клинике и в специалистах, если их так можно назвать. Никогда больше не обратимся в клинику, где не могут помочь, где умирают, где грубые и циничные администраторы, где не говорят правду....

Елена Пархоменко

21 сентября 2021 г. 11:48

Ужасная клиника,цель которой только содрать побольше денег на процедурах,абсолютно лишенная какой-либо гуманности к животным, для них это всего лишь предмет выкачки денег. Отвратительные,хамские работники ресепшена. Записали экстренно на утро на 8:30,закрыто,и отвечают,что мы вообще-то с 9:00,ещё и в очень грубой форме, хотя и на сайте и режим работы на двери 8:30,и записывали на 8:30. Никакого дельного человеческого совета от врачей. Ни один не рассказал о рисках операции, о последствиях,и до последнего мучали процедурами. Усыпили.Сами решили не мучить бессмысленными процедурами.И не успев выйти из кабинета,в слезах,слышим на весь зал МОЖЕТЕ ОПЛАЧИВАТЬ!Ни капли сострадания, уважения и тактичности. Никогда не обращусь сюда,никому не порекомендую и обязательно отговорю всех своих знакомых с питомцами. Научите своих врачей и обслуживающий персонал человечности

Олеся Бузакова

6 сентября 2021 г. 10:54

Хочу выразить благодарность специалисту УЗИ диагностики Макиной Л. Обратилась к ней с собакой. Очень профессионально, всё чётко и по делу! Увидела то, чего не заметили в другой частной клинике. Достаточно профессиональный врач, который не только видит, но и диагностирует верно! Очень вежливое отношение с клиентами, очень любит животных. Очень аккуратна! Рекомендую данного специалиста.