Отзывы (86)
Назад4,6
Оставить отзывТамара Я.
Они убили нашу любимицу. Пэнни умерла после стерилизации, вина полностью лежит на клинике, Перед операцией все анализы были сделаны, собака была здорова. После операции отдали в слабом состоянии, не предложили оставить под наблюдением, в выписке не было указано какие препараты и в каких дозах были введены, зато не забыли написать, что воду надо менять каждый день и другие не нужные советы после операции. Это всё могло спаси ей жизнь. А теперь нет нашей любимицы. Не рекомендую туда обращаться, халатное отношение к животным
Людмила Борисова
Решила написать отзыв, потому что сейчас заметила, что мне продали лекарство с «подходящим» сроком годности. Я планировала использовать средство не один месяц. Мы купили средство для чистки ушей. Обратились впервые в эту клинику 03.05.2023 с котом. И в целом кот у нас впервые. У нас мало опыта с домашними животными, об этом мы предупредили врача, и я не увидела заинтересованности от персонала. + еще оплата за перчатки 50₽. А если бы кот поцарапал и порвал перчатки, мы бы платили за 2 пары ? Или на то и расчет что животные могут порвать перчатки ? Тут я немного не поняла. По моему 1 пара перчаток стоит в районе 10-20₽?
ла лашара
Собаку укусил клещ. Обратились в клинику те не далеко живём. Клеща оперативно сняли. Объяснили подробно чего ждать и в каких случаях обращаться за помощью к врачу (причём ночью рекомендовали не ждать а ехать в любую открытую). Рассказали как защитить от этих тварей свою собаку (какие капли можно там и таблетки все подробно). В общем видно, что цель у всех помочь и спасти. Очень рад, что к вам обратился. Теперь всегда с вами. С клещом нас пронесло 😅 Теперь только профилактика!!! Спасибо!
Slyly Sly
Делали операцию Ши-Тцу. Все прошло настолько хорошо, что мне кажется, пёс даже не заметил, что мы что-то с ним делали 😂 Спасибо большое хирургу за профессиональную и чистую работу, а персоналу за сервис) Рекомендую!
Екатерина Мишина
Нам очень нравится здесь отношение к животным, и результатом лечения мы неизменно довольны. Возим сюда наших Бобиков из Ленинского. Не ближний свет, но стоит того
leya1000
Доктор А.Борисов помогает моим животным более 15 лет. А теперь уже и животным моих детей и друзей. Всем рекомендую обращаться только в эту клинику, так как считаю его самым лучшим ветеринаром, очень добрым, любящим животных, весьма грамотным специалистом!. Он сразу понимает проблему, находит оптимальное решение, мои животные всегда быстро выздоравливали! В клинике мне очень нравится, уютно, чисто, персонал внимательный и отзывчивый. Очень рекомендую!
Лея Тищенко
Доктор А.Борисов помогает моим животным более 15 лет. А теперь уже и животным моих детей и друзей. Всем рекомендую обращаться только в эту клинику, так как считаю его самым лучшим ветеринаром, очень добрым, любящим животных, весьма грамотным специалистом!. Он сразу понимает проблему, находит оптимальное решение, мои животные всегда быстро выздоравливали! В клинике мне очень нравится, уютно, чисто, персонал внимательный и отзывчивый. Очень рекомендую!
Любовь
Несколько дней назад сделали моей кошке стерилизацию, всё очень хорошо, на следующий день уже бегала. Спасибо доктору. Всех моих кошек стерилизовали здесь. Спасибо всему персоналу.
Соня Албаева
Я вам очень благодарна! Столько животных моих спасли. Очень рекомендую эту клинику всем.
Александр Кошляк
Очень хорошая клиника . Лечу там второго питомца . Персонал приветливый . Цены приемлемые . Врач знает своё дело . Есть всё необходимое для диагностирования . Обслуживанием остался доволен.
Дарья Александровна
Хочу поставить две звезды, но только лишь за отличное проведение кастрации кобелю, за приемлемые цены, ну и отношение к животным. В остальном, пишу этот отзыв не для скандала, а для людей, которые прежде, чем захотят обратиться в клинику, прочитали отзывы. Если у Вашего животного какое-то серьезное заболевание, я не советую обращаться в данную клинику, так как диагнозы ставят не точные, симптомы не учитывают. В назначениях в диагнозе ставятся знаки «?», но, видимо, для своей защиты, чтобы в дальнейшем ответить: да, мы не были уверены. После 4 дней лечения кота, для достоверности повезли его в КАСЛИ!, где нам поставили кучу диагнозов, самые важнейшие: рак ротовой полости и инсульт, которые, как казалось бы видно невооруженным глазом, но в этой клинике этого не заметили. Я не снимаю ответственности с себя, да мы обратились, когда коту стало уже совсем плохо, т.к это протекало все почти бессимптомно, но элементарные симптомы квалифицированный врач увидит сразу. По итогу кота 4 дня мучали капельницами (естественно это выгодно для клиники, но не буду брать на себя ответственность говорить, что это было ради денег, т.к скорее всего по незнанию), доведя до состояния овоща. Поэтому рекомендую для лечения искать клинику, где есть узкие специалисты, а не общей практики.
Полина Соловьева
Отличная ветклиника, вежливый персонал. Ходили 16.01.23 на стерилизацию кошечки, все прошло хорошо, питомец оставался в клинике пока не очнется, забирали уже в хорошем самочувствии. На следующий день позвонили узнать о состоянии питомца. В подарок дали небольшой набор корма. Соотношение цена/ качество однозначно 10 из 10! :3
Людмила Маслова
Спасибо всем специалистам ветклиники АльфаВет за доброе отношение к нашим четвероногим друзьям. Я не первый раз посещаю её и сегодня снова убедилась в этом. Спасибо вам всем!! Особая благодарность Антону Александровичу!!
Влада Горшкова
Прекрасная клиника! Замечательные врачи, относятся очень бережно к животным. Чисто, уютно, все объяснили, все показали. После приема позвонили узнали состояние кошки после наркоза. Не пожалели, что обратились именно к Вам)
Кристина Симоненко
Отличная клиника, ветеринары помогают нашим хвостикам
Мария Абакумова
Добрый день! Хотим выразить благодарность врачу Екатерине. Очень внимательная, добрая, аккуратная, заботливая. Спасибо Вам большое за выезд на дом и обработку ранок и стрижку когтей у нашего вреднюли.
Ксения Нурминская
Лучшая вет клиника
Екатерина
С появлением в доме щенка обращаюсь только в эту клинику. Отличные специалисты, удивительно приятные цены, вежливый администратор. Очень трепетно относятся к животным, всё нравится
Наталья Акмурзина
Здравствуйте! От всего сердца выражаю благодарность всему персоналу клиники, и особенно Антону Александровичу - он прооперировал поочередно наших двух котов, операции были непростые, особенно у старшей кошки - ей почти 18 лет, и в других клиниках нам не рекомендовали это делать из-за больших рисков. К счастью, всё прошло хорошо, мы очень этому рады. Низкий поклон врачам и всем, кто помогал! В этой клинике какое-то невероятно доброе отношение к животным! Видно, что искренне за них переживают и стараются помочь - не за деньги, а по зову сердца, и это очень трогает. Рекомендую эту клинику, точно не пожалеете - сочетание профессионализма и отношения - на все 100%
Ольга Рыжова
Ни ногой больше в эту клинику. Поставили просроченную прививку маленькому щенку , которому нет и 3 месяцев. После того как увидела наклейку в вет паспорте - на следующее утро , позвонила , спросила как так , позвонил глав Врач, начал рассказывать что вакцина была годная , просто наклейку наклеили старую . Но мне то как теперь понять годная была вакцина или нет? Есть иммунитет у собаки или нет? Сидеть ещё дома с собакой на карантине целый месяц чтобы повторить нормальную вакцину или все таки вакцину поставили нормальную ???! Кто мне даст хоть какие то гарантии и ответы на мои вопросы ? На словах я тоже могу много чего наговорить. Больше ни ногой к вам , и другим не советую. Элементарного сделать не смогли !
Ольга Малышева
Очень вежливый и внимательный персонал. А Антон Александрович очень грамотный врач. Ни какого развода на деньги и ненужных анализов, всё по существу. Очень довольна посещением, всем рекомендую 🙏
Вероника Шварева
Отличная клиника! Всем рекомендую, не пожалеете!!! Обращалась туда, чтобы кастрировали моего котёнка, так как он с улицы и начал пакостить дома. В клинике очень понравилось отношение и профессионализм врачей, всё подробно объяснили, проверили, и дали рекомендации по поводу ухода и корму (даже по поводу того, как очистить дом от запаха) Все провели очень быстро и качественно! Я очень переживала поэтому мне даже высылали фото моего любимца, чтобы я не беспокоилась. Видно что животных любят и очень бережно к ним относятся. Все очень чисто и аккуратно. Спасибо за моего здорово котика и прекрасное обслуживание, если что вдруг случится то мы сразу к вам!!
Ааа Ааа
Пишу повторный отзыв .. так как после первого плохого отзыва со мной связались и просили удалить! В нем я писала , что на мой отказ в введении препарата через укол был проигнорирован , и все равно поставлен , в том что женщина являющаяся Вет врачом показалась ,совсем не тем кем является , потому что по мимо не понятного диагноза и лечения , отвечала на мои вопросы через раз и я незнаю ! Так вот ситуация повторилась , в пятницу днем мы пришли без звонка потому что дозвонится было не возможно в клинику , с экстренным визитом , у нас были найдены клещи в большом количестве, и мы незамедлительно решили обратиться туда , поскольку эта ближайшая клиника и это серьезно ! По мимо того , что нас не хотели принимать потому что у них расписаны операции , все таки приняли , доктор ваша опять та же женщина , сняла клеща которого я увидела на собаке дома , после она не стала осматривать питомца типо ищите сами дома , НО СЕКУНДУ Я ЗА ЭТИМ И ПРИШЛА , после она сказала наблюдать на симптомы , хотя у нас течка и симптомы могут быть не понятны , опять игнор ,я говорю хорошо действие бровекты у нас закончилось , я переживаю , спрашиваю есть ли смысл выпить нам ее повторно после приёма , поскольку укус клеща это не шутки , ОНА ОПЯТЬ ОТВЕЧАЕТ Я НЕЗНАЮ , после уговоров , что делать она советует у вас из продажи какой то спрей .так вот вопрос клиника у вас вет врачи вообще получают образование или не чего они не знают ? Не посоветовала ничего ! Больше ноги моей не будет у вас.НЕ ХОТИТЕ ХАЛАТНОГО ОТНОШЕНИЯ И НЕЗНАЮЩЕГО ВРАЧА КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ ВАМ ПОМОЧЬ И ЛИШЬ СДЕРЕТ ДЕНЬГИ ВАМ СЮДА ! Самая худшая клиника в городе , отзывы накрутка !!!!!!
Елена Полякова
Добрый день. Обращалась в данную клинику с кошкой (выпала из окна). Итог полёта: 2 передних сломанных лапы. Спасибо Ирине Борисовой (глав врач), что уже в нерабочее время проконсультировала, сказала что нужно делать. Врач Антон Александрович восстановил обе лапы, теперь моя «летунья» бегает как прежде. Спасибо Вам что вернули мою кошку в прежней жизни.
Александр Щ
Доброе отношение к животным и людям, не гонятся за деньгами а именно помогают!!! Добра Вам и успеха!
Елена Николаева
Замечательный персонал, доброе и профессиональное отношение к животным
Дарья Скутина
Хорошая клиника, приветливый персонал, везде чисто и аккуратно. Мой кот не чувствовал никакого дискомфорта при посещении, это не маловажный фактор.
Супер Халк
Водили собаку на кастрацию, все прошло на высшем уровне, профессионально выполненная работа, вежливый и квалифицированный персонал. Спасибо за Ваш нелегкий труд.
Anna Fedorova
Не помогли, причину кашля не выяснили, отдала более 10 000, безрезультатно. Ушли в др клинику, где грамотные ветеринары не гадали из за чего кашель, а взяли анализы и выяснили причину. Печально что здесь в альфавет безалаберные специалисты, начиная от администратора, заканчивая ветеринаром. Не советую сюда обращаться.
Александра Костина
Замечательная клиника! Кастрировали кота тут. Потом и собаку. Все расскажут и покажут. Всегда приветливый персонал. Врачи вообще золото 👍🏻
Юлия Рослова
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность всем работникам Альфа Вет! За понимание, заботу, чуткость и такую любовь к нашим питомцам!
Валерия Москалева
Ветеринары просто чудесные, все чисто, аккуратно. Всегда найдется время для приёма. НО девушка администратор (от долгого ожидания имя забыла) это нечто. Её три раза попросили, в том числе врач, отправить результаты анализов в другую клинику, три раза! В итоге оправилась мне и то не все. 20 (!) минут мы ждали пока она распечатает результат общего анализа крови. Что она делала? Заказала себе обед, приняла, расплатилась, походила по кабинетам. Чудо! . Перезвонили, обещали отправить остальное. Оценку исправляю
Елена Мошнина
Выражаю огромную благодарность Борисову Антону Александровичу за чуткость, быстрое реагирование и помощь в проведении операции по удалению сложнейшей опухоли у возрастной собаки! В прошлом году также удалял опухоль у собаки. Высококвалифицированный специалист и врач с золотыми руками!